- Открытое администрирование
Документальный фильм TV3 «Отключённый»: цифровая инклюзия — основополагающее право
В 2021 году Европейский Союз запустил Программа политики цифрового десятилетия гарантировать цифровой суверенитет к 2030 году на основе четырех ключевых принципов: цифровая инфраструктура, цифровые навыки, цифровые государственные услуги и цифровая трансформация компаний.
В связи с серединой программы в 2025 году был опубликован отчёт для оценки прогресса. На основе последних доступных открытых наборов данных ЕС он анализирует прогресс по трём из четырёх основных направлений Цифрового десятилетия:
- Цифровые государственные услуги: услуги, ориентированные на граждан, также известные как электронное правительство
- Цифровые навыки: предпосылка для осмысленного участия в цифровой эпохе
- Цифровая инфраструктура: измерение с помощью показателей подключения, таких как 5G и широкополосный доступ в Интернет
Соответствуют ли цифровые государственные услуги требованиям?
Граждане ежедневно взаимодействуют с государством, предоставляя такие услуги, как подача налоговых деклараций или получение социальных пособий. Для стимулирования цифрового перехода ЕС поставил цели, согласно которым эти услуги должны быть доступны онлайн эффективно и качественно, обеспечивая при этом простоту использования, безопасность и инклюзивность.
В рамках плана «Цифровое десятилетие» ЕС ставит перед собой цель к 100 году обеспечить 2030%-ную доступность основных государственных услуг для граждан и предприятий в режиме онлайн.
В целом, цифровые государственные услуги развиваются по всему ЕС, опережая другие направления Цифрового десятилетия. Однако дальнейший прогресс становится всё более сложным, и сокращение неравенства между государствами-членами будет иметь ключевое значение для достижения целей к 2030 году.
Обладают ли европейцы цифровыми навыками, необходимыми для процветания?
Доступ мало что значит без навыков, необходимых для эффективного использования цифровых инструментов. Цифровая грамотность необходима для доступа к услугам, участия в общественной жизни, поиска работы и непрерывного обучения. Открытые данные играют ключевую роль в отслеживании прогресса в достижении этих целей, показывая, где цифровые навыки развиваются, а где требуется дополнительная поддержка.
Анализ данных показывает, что медленный прогресс в развитии базовых цифровых навыков грозит отстранением значительной части населения от доступа к необходимым услугам и возможностям трудоустройства. Эти тенденции подчеркивают растущую потребность в инвестициях в цифровые навыки, что также представляет собой возможность для укрепления глобальной конкурентоспособности ЕС.
Выводы исследования
Находясь на середине Цифрового десятилетия, цифровая трансформация Европы поддаётся измерению, и открытые данные делают этот прогресс видимым. Отслеживая отдельные показатели, эта статья выявляет области, где наблюдается сильный импульс, а также области, где сохраняются критические пробелы.
Цифровая инфраструктура и цифровые государственные услуги неуклонно развиваются, закладывая основу для более инклюзивного цифрового общества. Например, доступ к электронным медицинским картам идёт по плану и приближается к достижению поставленной цели с опережением графика. С другой стороны, цифровые навыки остаются самым серьёзным препятствием и грозят подорвать прогресс в области инфраструктуры и услуг. Без предоставления людям возможности использовать эти инструменты цифровая трансформация будет неполной.
Чтобы не сбиться с пути к 2030 году, целевые инвестиции и целенаправленная политика должны устранить наиболее важные пробелы. Хорошая новость? Эти результаты основаны на открытых данных и исследованиях, к которым может получить доступ любой желающий. Это означает, что цифровой переход Европы не только поддаётся измерению, но и является общей ответственностью. Открыто оценивая прогресс по каждому направлению, заинтересованные стороны на всех уровнях могут определить, где необходимы действия, и обеспечить реализацию видения на 2030 год.