- Электронное уведомление
Многоканальные административные уведомления: на бумажном носителе и в электронном виде
Новый портал гражданства e-NOTUM, работающий с февраля прошлого года, является более удобным и доступным порталом, спроектированным и задуманным с точки зрения гражданина, и позволяет адаптировать его интерфейс к корпоративным цветам пользователя услуги и настраивать его. нижний колонтитул доступных электронных писем.
Основным усовершенствованием портала является то, что это единый почтовый ящик для уведомлений и, следовательно, человек, вошедший в систему, найдет все уведомления, отправленные ему любым органом-эмитентом, доставленным пользователем e-NOTUM. Однако этот почтовый ящик, несмотря на свою уникальность, содержит логотип и корпоративные цвета организации, из которой к нему был осуществлен доступ (либо из ее штаб-квартиры, либо из уведомления о доступности).
Итак, из портала сотрудников в EACAT с ролью Менеджера, если вы получаете доступ к разделу Конфигурация > Организация > Конфигурация организации, вы можете:
- настроить цветовую палитру (опция «Ens Customization»).
- добавьте URL-адрес поддержки, отличный от URL-адреса AOC (который будет отображаться в конце доступных электронных писем) (опция «Уведомления о конфигурации»).
- добавьте номер телефона службы поддержки (который будет отображаться в конце доступных электронных писем) (параметр «Настройки уведомлений»).
Более подробную информацию об операции вы можете найти по адресу: Конфигурация e-NOTUM.
Что касается логотипа, который появляется на каждом портале, используется логотип, который появляется в EACAT, и, следовательно, если кто-то из нас желает изменить его, он должен сделать это, получив доступ к EACAT: Изменить логотип
Портал является результатом глубокого анализа всех его интегрирующих элементов, направленного на то, чтобы сделать его ближе к публике. В этом смысле была проведена проверка отправляемых уведомлений о доступности (по электронной почте и SMS), чтобы адаптировать текст, данные и тон голоса к концепции четкого общения и гомогенизировать их с порталом. По этой причине их нельзя будет подогнать под размер вашей стопы. (Ушли в прошлое пользовательские шаблоны, которые использовали некоторые из нас).