Первая конференция по электронному управлению муниципалитетами, организованная офисом электронного управления муниципалитетами при Совете провинции Жирона, стала площадкой для презентации новой модели управления.eSET Мероприятие, организованное Консорциумом открытого администрирования Каталонии в сотрудничестве с правительствами провинций, собрало государственных служащих, занимающихся цифровой трансформацией своих ведомств и отличающихся своей инициативностью и участием в образовательных сообществах.
Сессию открыл Хорди Харгай, заместитель представителя Дорожной сети и новых технологий, который вместе с директором АПЦ Астрид Дессет, и секретарь-вмешатель городского совета Сельры, Мериткселл Варгас, участвовал в круглом столе «Дверь в надмуниципальную вселенную».
Далее руководитель службы e-SET, Джемма Варона он кратко рассказал об основных характеристиках модели e-SET, а затем объяснил новую модель управления e-SET, которая будет построена при сотрудничестве и поддержке советов. Этот новый совместный проект повлечет за собой три основные задачи:
- адаптация сервиса к реальным потребностям различных типов пользователей (советы более 5 тыс. ч., органы местного самоуправления, муниципальные попечительские советы, общественные хозяйствующие субъекты, содружества, местные консорциумы, EMD и др.),
- обновление документации в соответствии с положениями, которые были утверждены в последние годы, результаты анализов различных показателей и передового опыта,
- создание двух моделей самооценки и контроля (типа контроль), что позволит органам пользователей определить степень своей цифровой трансформации и оценить мониторинг и соответствие принципам модели управления e-SET. В соответствии с первой задачей эти формы для сбора показателей и информации будут учитывать профиль пользователей.
На текущем этапе сбора данных будут запланированы посещения местных организаций, которые прошли внедрение, с целью анализа их сравнения с исходной моделью e-SET. Полученные данные и выводы не будут публиковаться или передаваться, а будут использоваться для совместного создания новой модели управления.
Короче говоря, ему будет предоставлена большая гибкость и более глобальный охват, чтобы он стал новой моделью управления, которая адаптируется к текущей ситуации каталонских государственных администраций с конечной целью предложить более качественные услуги гражданам.
В этот день также были представлены учебные сообщества, организованные в виде четырех круглых столов, на которых люди, участвующие в своих сообществах, рассказали о своем опыте, достигнутых целях и задачах на будущее. В частности, эти таблицы касались:
- проделанная работа по совершенствованию муниципальных сайтов,
- автоматические регистрационные листовки, инициатива, над которой также работает AOC,
- панель управления муниципалитетов, которая позволяет им визуализировать свои сильные и слабые стороны и предоставляет им ресурсы для улучшения и, наконец,
- использование искусственного интеллекта для автоматической классификации документов.
В завершении был проведен мастер-класс «Активное мышление для совместного решения повседневных задач», с Хорди Кастанье i Дани Родригес, от команды eMunicipis.
