В течение жизненного цикла связи/электронного уведомления могут возникать ошибки, препятствующие успешному завершению процесса e-NOTUM.
Чтобы помочь вам найти и решить их легко и быстро, эти ошибки собраны в FAQ. Наиболее частые ошибки при создании уведомления:
Эта ошибка связана с тем, что по какой-то причине не удалось выполнить вход для выхода в сущность.
Это может быть вызвано несколькими причинами, если вы получаете это сообщение, мы рекомендуем вам посетить блог «Статус услуг AOC«Чтобы знать, есть ли какой-либо инцидент, который мог быть причиной. После разрешения запросы будут перезапущены, чтобы они были правильно зарегистрированы.
В случае, если в блоге не сообщается об инциденте, вы также должны помнить, что если у вас есть единая запись с вашей собственной записью, это может быть инцидент в вашей записи. В этом случае рекомендуется обратиться к техническим специалистам.
Эта ошибка связана с тем, что по каким-то причинам, связанным с подписью, уведомление не может быть отправлено.
Это может быть вызвано несколькими причинами. Если вы получаете это сообщение, рекомендуем вам посетить наш блог »Статус услуг AOC«Чтобы узнать, есть ли какой-либо инцидент, который может быть причиной, обычно это инцидент, связанный с PSIS Консорциума AOC. После разрешения запросы будут перезапущены, чтобы они были правильно зарегистрированы.
Если инцидент не обнаружен, другая возможность заключается в том, что сертификат, который вы дали нам для подписи свидетельства об уведомлении, истек, был отозван. Поговорите с лицом, отвечающим за службу сертификации вашего органа, которое сможет помогите проверить это. Обратите внимание, что Консорциум AOC отправляет несколько напоминаний до истечения срока действия сертификата как лицу, отвечающему за службу сертификации, так и лицу, указанному в регистрации e-NOTUM в качестве лица, ответственного за регистрацию услуги.
Если срок его действия истек, мы рекомендуем следующее содержимое: Как продлить сертификат электронной печати, чтобы воспользоваться услугами Консорциума AOC?
Если ошибка повторится, пожалуйста свяжитесь с намиs, чтобы сообщить нам, и мы рассмотрим дело.
