Консорциум AOC вступает в новый этап. 7 августа было объявлено о предварительном утверждении проекта нового Устава, согласованного Генеральным советом...
Информация, собранная в ходе 489 000 опросов, проведенных в 2020 году, показывает, что 82% наших пользователей очень довольны или довольны услугами AOC. Из тридцати услуг, предлагаемых AOC, наиболее высоко оценена регистрация.idCAT Мобильные приложения: 87% пользователей довольны и очень довольны. Пользователи услуг AOC, сотрудники органов государственного управления, граждане и компании находятся в центре наших приоритетов, и мы работаем над удовлетворением их потребностей и ожиданий.
Цель государственных услуг заключается в том, чтобы они были качественными, и чтобы знать это, мы систематически собираем оценку наших пользователей с помощью опросов и использования Методология Net Promoter Score, адаптированная к особенностям государственного сектора.
Дополнительную информацию вы можете получить на Инфографика баланса услуг AOC за 2020 год.