82% пользователей услуг AOC довольны или очень довольны

Facebook Facebook Facebook Facebook Поделиться

Информация, собранная в ходе 489 000 опросов, проведенных в 2020 году, показывает, что 82% наших пользователей очень довольны или довольны услугами AOC. Из тридцати услуг, предлагаемых AOC, наиболее высоко оценена регистрация.idCAT Мобильные приложения: 87% пользователей довольны и очень довольны. Пользователи услуг AOC, сотрудники органов государственного управления, граждане и компании находятся в центре наших приоритетов, и мы работаем над удовлетворением их потребностей и ожиданий.

Цель государственных услуг заключается в том, чтобы они были качественными, и чтобы знать это, мы систематически собираем оценку наших пользователей с помощью опросов и использования Методология Net Promoter Score, адаптированная к особенностям государственного сектора.

Дополнительную информацию вы можете получить на Инфографика баланса услуг AOC за 2020 год

Опубликовано в