Мы продвигаем услуги цифрового администрирования с помощью информационных баннеров в головном офисе и на портале. transparència и новый eTRAM
Поделиться
Этому посту больше 1 года. Содержимое может быть неактуальным.
Со стороны AOC мы работаем над продвижением цифровой трансформации каталонских администраций, и в этом контексте граждане также играют очень важную роль, поэтому с помощью AOC мы хотим помочь гражданам узнать об услугах, которые есть в его распоряжении, чтобы сделать это. цифровое взаимодействие с администрациями проще.
В ходе выборов в парламент Каталонии 14 февраля мы уже сделали первый шаг, разместив баннер в системе выдачи удостоверений личности, чтобы побудить граждан подавать заявки на голосование по почте. idcatМоб.
Баннер, продвигающий голосование по почте
Этот первый баннер был доступен на действующем веб-сайте в течение 90 дней, и за это время портал идентификации посетило более 7 миллионов человек. У нас нет прямых данных, но это, безусловно, помогло стимулировать голосование по почте, которое достигло рекордного количества 284.706 5,30 заявок, что составляет XNUMX% от общей переписи населения Каталонии.
После этого первого опыта мы запустили вторую кампанию, основанную на публикации баннера, продвигающего «El meu espai», со ссылкой на межадминистративную папку граждан в заголовке электронных порталов центрального управления и transparènciaа также новая система e-TRAM (2.0), которую мы внедряем на территории.
Изображение нового рекламного баннера на портале обработки e-TRAM муниципального совета Пла д'Уржель:
В данный момент мы начали тестирование с 6 организациями, у которых уже активен баннер: а именно, с муниципалитетами Риэльса и Виабреа, Сант-Селони и Сант-Жуст-Десверна, региональными советами Альт-Эмпорды и Пла-д'Уржель, а также самим консорциумом AOC. Но после короткого периода тестирования мы распространим публикацию баннера на все организации, у которых есть услуга «памятка гражданина».El meu espai».
Как это работает
После окончания тестового периода баннер будет автоматически активирован центром управления операциями (AOC) на порталах головного офиса. transparència из тех сущностей, которые имеют "el meu espaiТакже на новых порталах обработки данных e-TRAM 2.0.
Однако, если организация не хочет, чтобы активный баннер отображался, любой пользователь, являющийся редактором сервисов открытого правительства, может использовать меню управления (настройка) для доступа к этим сервисам. transparènciaПользователи смогут отключить его, чтобы он не отображался на их портале. Что касается граждан, у них также есть возможность закрыть его (поставив галочку «Я не хочу быть»).eres"са"), и при последующих посещениях оно больше не будет появляться.
Мы надеемся, что вам понравится эта новая функция для популяризации услуг цифровой трансформации; Вскоре мы добавим новые баннеры и другие улучшения отображения, чтобы сделать цифровые услуги более доступными для широкой публики.
В AOC мы продолжаем работать над продвижением цифровой трансформации каталонских государственных администраций и укреплением наших организационных и технологических возможностей. По этой причине мы...
Согласно докладу о состоянии дел в этом десятилетии, Испания по-прежнему входит в число ведущих стран Европейского союза по уровню развития связи и цифровых государственных услуг...
