Обслуживание Hèstia Включает в себя Реестр общей информации (RIC), новую функцию, которая позволяет вам просматривать ресурсы, предоставленные, как исторические, так и текущие, пользователям любой из 84 основных областей социальных услуг, использующих эту систему.Hèstia.
Первоначально информация распространяется по 9 элементам портфеля социальных услуг Министерства труда, социальных дел и семьи:
- Базовые социальные услуги
- Служба помощи на дому
- Служба технологий поддержки и ухода
- Служба экстренной медицинской помощи (население в целом)
- Услуга временного проживания для взрослых в ситуации социальной изоляции
- Социальная столовая
- Служба технической поддержки социальной помощи
- Сервис открытого центра
- Адаптированный транспортный сервис
Доступ к RIC осуществляется через личный файл пользователя или через общую поисковую систему.Hèstia Для просмотра данных необходимо ввести номер официального удостоверения личности (DNI/NIE/паспорт) или номер медицинского сертификата CIP.
Одно из главных преимуществ доступа к полной истории жизни человека в Каталонии заключается в интеграции информации из различных базовых отделов социальных служб, которые используют эту информацию.HèstiaЦель состоит в том, чтобы предоставить специалистам наилучшие знания о человеке и его проблемах для оказания ему наилучшей поддержки.
Этот обмен данными является ведущей и инновационной инициативой, которая продвинется вперед к общей социальной истории людей.
