- Открытое администрирование
- Инновации
- Гражданские услуги
AOC объединяет своих чат-ботов с искусственным интеллектом: больше обслуженных людей, высокий уровень качества и экономия 96%
Правительство хочет составить проект указа о цифровой трансформации Администрации Женералитата и открыл один общественные консультации, предназначенная для всех граждан и организаций, чтобы охватить восприятие, опыт и критерии граждан в отношении их доступа к услугам цифрового администрирования, а также осуществления их прав в этом контексте.
Проект указа о цифровом администрировании должен установить новый правовой режим общей административной процедуры, а также необходимую реорганизацию для адаптации новой парадигмы государственного управления к европейским рамкам цифровой трансформации и применения новых технологий к «Администрации Женералитат Каталонии.
Основные из них цели инициативы:
- Придать новый импульс цифровой трансформации Администрации Женералитата Каталонии.
- Адаптировать действующие правила административной обработки к положениям законов 39 и 40/2015.
- Иметь организационную структуру, способную управлять цифровой трансформацией и руководить ею.
- Содействовать использованию корпоративных инструментов и платформ
- Содействовать стандартизации, стандартизации, разработке и совершенствованию всех элементов и процедур, которые должны быть определены для существующих услуг и платформ.
- Содействовать стандартизации услуг и процессов, чтобы избежать разброса и зависимости внешних разработок.
- Улучшение предоставления государственных услуг гражданам за счет использования новых технологий
- Гарантировать эффективное цифровое обучение госслужащих
- Эффективное и действенное управление корпоративными инструментами и платформами
- Создание гибкой правовой базы, позволяющей эволюционировать цифровых услуг параллельно с развитием ИКТ.
Крайний срок для участия в общественных консультациях истекает 21 января 2019 года.