«Пожизненные» отношения между государством и гражданами не работают. Они созданы для удовлетворения интересовeresОни входят в состав организаций, управляющих государственными службами, и не в полной мере удовлетворяют потребности и ожидания людей.
В AOC мы работаем над поиском цифрового решения, которое улучшит отношения граждан с государственной администрацией; что он предлагает комплексное видение всех формальностей и управления набором администраций, которое является персонализированным (потому что не всем нужно одно и то же) и проактивным (потому что именно администрация подошла к гражданству, а не наоборот). Мы называем это цифровым решением MyGov: Администрирование в ваших руках.
С MyGov у людей будет цифровое пространство для гибкого, быстрого и безопасного взаимодействия с администрацией. Сервис позволит нам:
- Следите за нашей деятельностью с администрацией: статус заявок, полученных уведомлений и сообщений, просмотр файлов и т. д.
- Знать и получать доступ к личным данным, хранящимся в администрации а также формирование необходимых нам подтверждающих документов: регистрационного листка, справки о налоговых обязательствах, трудового стажа и т. д.
- Знайте об обмене нашими данными администрациями и с какой целью они это делают.
Сервис MyGov будет включать возможность получения уведомлений по SMS или электронной почте о кампаниях, публичных звонках и других действиях, которые нас интересуют.
Если вы хотите подробно узнать, как мы разработали и реализовали первый прототип сервиса, вы можете ознакомиться с файлом проекта. MyGov: Администрирование в ваших руках.
Но это еще не все. Проект MyGov развивается, и нам нужны ваши знания и опыт для продолжения. Мы призываем вас принять участие вПространство лаборатории AOC: MyGov
Заходите, экспериментируйте и присылайте нам свои отзывы и предложения! Улучшение отношений граждан с государственной администрацией также в ваших руках.
