- управление e-SET
Специальная служба поддержки E-SET
AOC предоставляет доступ к мы, которые завершили развертывание модели e-SET специальная служба поддержки для рассмотрения любых запросов, сомнений или предложений, связанных с методом работы e-SET, например:
- Сомнения в том, как подать дело
- Сомнения в использовании документальных типологий
- Запросы, связанные с руководствами пользователя по обслуживанию
- Запросы или сомнения относительно административных процедур, связанных с управлением файлами
В случае советов региона Барселона эта услуга поддержки методологии e-SET предлагается только тем советам, которые завершили развертывание методологии e-SET, с файловым менеджером или без него, и которыми они являются НЕ является частью услуги SeTDIBA, продвигаемой Diputació de Barcelona. Муниципалитеты, которые используют услуги SeTDIBA с внедренной методологией e-SET, имеют специальные службы поддержки. Контактный адрес: setdiba@diba.cat
Эта служба поддержки не предназначена для сообщения о возможных инцидентах, связанных с интегрированным и оперативным рыночным программным обеспечением при использовании метода работы e-SET (eCityClic anexaClic (SEMIC), УПРОЩЕННАЯ платформа электронного правительства ABSIS Berger-Levrault и Genesys от Audifilm).
Чтобы отправить нам любые вопросы или предложения, которые у вас есть в вашем распоряжении, наш Центр обслуживания клиентов (900 90 50 90) или Форма обратной связи