Начальник управления дорожного движения провинции Барселоны Адриа Пучпелат открыла день презентацией:Электронное уведомление о штрафах ГИБДД. DEV и TESTRA с юридической точки зрения'. В своем выступлении Пучпела подчеркнул важность дорожного электронного адреса (DEV) с точки зрения эффективности отправки уведомлений, поскольку до использования DEV треть уведомлений не доходила до места назначения. Таким образом, по истечении 10 дней без действий гражданина уведомление считается исполненным. Что касается преимуществ, то мы все в выигрыше: гражданин гарантирует получение уведомления, а компания или государственное управление экономит затраты и ускоряет обработку. Фактически, Пучпела отметил, что 119.000 XNUMX человек имеют DEV и что это позволило сэкономить полмиллиона евро.
Затем настала очередь Карлеса Феррера, главы службы. eNOTUM Консорциум AOC, который представил процесс уведомления о штрафах за нарушение правил дорожного движения с использованием eNOTUMИз всех уведомлений, отправленных с eNOTUM70% уведомлений касаются штрафов за нарушение правил дорожного движения. Среди преимуществ электронного оповещения для граждан — возможность получения скидки и отсутствие необходимости забирать уведомление на почте.
В завершение дня был организован круглый стол, на котором Каталонская дорожная служба, ORGT Diputació de Barcelona, городской совет Террассы и городской совет Лериды представили свой опыт.
Об этом рассказал заместитель директора Каталонской дорожной службы Луиса Мозота.доступ к уведомлениям о дорожном движении с электронным сертификатом. Mozota продемонстрировала с помощью данных, в какой степени электронное уведомление повышает эффективность и результативность: по обычной почте 58% уведомлений были доставлены удовлетворительно, а в электронном виде процент принятых уведомлений составил 77%. Кроме того, сокращаются и сроки обработки: 25 дня для бумажных уведомлений и 4 дней для электронных.
Со своей стороны, руководитель Службы телематического внимания и управления качеством Провинциального совета Барселоны Ксавье Инглада показал, какдоступ к уведомлениям о дорожном движении с паролем, отправленным на электронную почту или мобильный телефон. С 2007 года более 99% уведомлений, отправляемых ORGT Дипутации Барселоны, находятся в электронном формате. Следует отметить, что из принятых 8% — на бумажном носителе, а 80% — в электронном виде.
Глава департамента штрафов городского совета Террассы Хоана Гарсия отметила преимущества публикации в TETRA: автоматизация коммуникаций, централизация знаний о санкциях и больший контроль даты публикации. На твоя выставкаНурия Фачал, ответственная за проект интеграции ATMV городского совета Лериды, подчеркнула, что переход от индивидуальных консультаций к системной интеграции повысил эффективность.
