- Открытое администрирование ·
- Гражданские услуги
Проактивные государственные услуги в ЕС: рекомендации, инновационные практики и правовая база.
Объединенный исследовательский центр (JRC) Европейской комиссии опубликовал доклад «Проактивные государственные услуги в ЕС: готовность, зрелость и пути внедрения» (Никифорова, Родригес...).