- Открытое администрирование
Документальный фильм TV3 «Отключённый»: цифровая инклюзия — основополагающее право
Советник по вопросам управления и государственного управления Женералитата Каталонии Каталонии и президент Consorci Administración Open Electronica de Catalunya Ксавье Сабате, министр государственного управления правительства штата (MAP) Хорди Севилья и президент Localret и мэр Террассы Пере Наварро подписали 10 октября во Дворце Женералитат. Договор на запуск услуги связи по смене адреса. Министр подписал документ с электронным DNI и советником и президентом Localret с сертификатами Каталонского агентства по сертификации - CATCert.
Это соглашение о сотрудничестве, которое возлагает на Консорциум открытого администрирования Каталонии (Consorci AOC) предоставление этой услуги государственным администрациям, касается продвижения, разработки и внедрения электронных онлайн-услуг, чтобы сделать электронное управление реальностью для благо граждан
Услуга смены адреса: адресована гражданам
Услуга смены адреса будет осуществляться в электронном виде и с помощью единой процедуры. базы данных будут обновлены администраций, получающих изменение, и, в их случае, будет инициирована соответствующая обработка и, при необходимости, обновление тех личных документов, которые должны быть обновлены в соответствии с регламентом.
Услуга была технологически разработана Консорциумы AOC, который будет заемщиком в районе Каталонии. Кроме того, присоединение к услуге городских советов Каталонии также будет осуществляться в явной форме посредством соглашений с консорциумом AOC.
Текущий статус услуги
Администрация Каталонии уже некоторое время работает над подготовкой этой новой услуги. Сегодня гражданин может уведомить об изменении адреса в офисах обслуживания граждан городских советов Барселоны, Террассы и Сант-Кугата. Принимающие объекты этого сообщения в настоящее время Агентство государственной налоговой администрации (AEAT) Главного управления штата и Каталонская служба здравоохранения (CatSalut) Женералитата Каталонии.
Для КошкаСалют, результатом сообщения является обновление адреса для будущих сообщений (обновление карты здоровья, кампании по охране здоровья и т. д.), рассмотрение заявки, чтобы признать или не признать право на признанное медицинское страхование CatSalut и, при необходимости, , выделение Центра первичной медико-санитарной помощи (ЦПМ) заявителю и проживающим с ним несовершеннолетним на основании нового адреса в муниципальном регистре жителей. Присвоение CAP и передача личных данных CatSalut будет осуществляться в течение максимум двух дней с момента сообщения адреса.
Другой пример полезности этого сервиса заключается в том, что AEAT обновит данные налогового адреса заявителя, отправив ему будущие сообщения (налоговые данные, проект декларации о доходах, идентификационные теги и т. д.).
Другие каталонские советы в настоящее время находятся на испытательном сроке, чтобы присоединиться к уже упомянутым (Сабадель, Матаро, Сан-Фелиу-дель-Льобрегат, Бадалона). В равной степени могут быть включены все те принимающие организации, которые пожелают.
Это подписание соглашения позволит углубить работу существующих рабочих групп (AGE/CAOC), чтобы в скором времени добавить сообщение об изменении адреса в Главное управление полиции, Главное казначейство штата и Главное управление дорожного движения
ВСТАВЬТЕ ТАБЛИЦЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Влияние службы
В настоящее время около 9% населения Каталонии меняют свой адрес каждый год. С помощью этих данных обеспечивается потенциальная критическая масса пользователей сервиса.
Телематическая коммуникационная служба изменения адреса является одной из основных услуг, определенных в списке государственных услуг электронного администрирования, утвержденном государствами-членами Европейского Союза, с целью проведения измерений и сравнений электронного администрирования в рамках инициативы «Электронная Европа».
Это услуга интеграции и преобразования существующих государственных услуг, что является максимальным уровнем, определенным Европейским Союзом в классификации зрелости государственных услуг (см. график).
Степень зрелости услуги смены адреса
следующие шаги
Конечной целью является подключение ко всем муниципальным реестрам жителей, непосредственно к реестру субъекта или через депутации.
В будущем будет изучено, чтобы открыть эту услугу связи с изменением адреса для организаций частного сектора, таких как, например, компании, поставляющие воду, электричество, телекоммуникации, страхование и т. д.
В заключение
-
Это опыт, в котором государственные администрации сотрудничают, чтобы облегчить жизнь граждан, даже если это означает сложность для них самих (дополнительная нагрузка на советы). Задействованы три уровня государственного управления (местный, региональный и государственный).
-
Обмены осуществляются в электронном виде и со всеми гарантиями и безопасностью при передаче данных.
-
Это реальность, а не проект. Теперь это можно сделать в офисах обслуживания граждан городских советов Барселоны, Террассы и Сант-Кугата.
-
Телематическая служба связи смены адреса является одной из двадцати основных услуг, указанных в перечне государственных услуг Электронной администрации, утвержденном государствами-членами Европейского Союза, для проведения измерений и сравнений в электронном правительстве, в в рамках инициативы «Электронная Европа».