Migração para o Service Cloud Via Oberta

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No dia 13 de março, por ocasião da migração para a nuvem, uma nova versão do serviço estará disponível. Via ObertaVocê pode entrar a partir donovo endereço EACAT clicando no último botão que tem nove pontos:

Você pode acessá-lo clicando no logotipo de Via Oberta.

Além das modificações estéticas para se adequar ao novo EACATVale a pena destacar as seguintes alterações que já vínhamos anunciando nos últimos meses:

  • Como o acesso à Siri não será mais oferecido, em breve disponibilizaremos um espaço com indicadores que permitirá analisar e monitorar o serviço. Via ObertaSerá um painel de controle fácil de usar, com informações atualizadas sobre os principais indicadores de atividade, com o qual você poderá detectar padrões e possíveis anomalias de uso, bem como comparar os resultados com os de entidades do mesmo grupo populacional.
  • Com relação aos relatórios de atividades que permitiam a exportação de dados, estamos trabalhando para disponibilizá-los em outro ambiente. Manteremos você informado sobre quaisquer novidades.
  • O acesso ao Cadastro Comercial e aos serviços de comunicação de endereços foi descontinuado. Esses serviços continuarão disponíveis por meio da integração com os Serviços Web.

Essa migração faz parte do plano estratégico de transformação para a nuvem dos serviços da AOC, iniciado em 2022. Até o momento, os serviços PSIS e Signador, entre outros, já foram migrados. iArxiu, Portasignatures, VÁLIDO, ERES, DESA'L, e-NOTUM, e-Valisa, Seu-e, Portal de Transparència i eTRAM.

Este processo visa promover a transformação digital da AOC e garantir a qualidade, a escalabilidade e a sustentabilidade dos serviços que oferece.

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