O relatório CAE 2025 sobre o estado da administração eletrônica nas comunidades autônomas foi publicado.

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Agora você pode consultar oEdição de 2025 do Relatório CAE, o estudo de referência que analisa o grau de progresso da transformação digital das administrações autônomas e cidades autônomas do Estado.

O documento oferece um panorama detalhado da evolução da administração eletrônica nas comunidades autônomas, com base em um conjunto de indicadores que permitem mensurar o nível de maturidade digital dos serviços públicos, das infraestruturas tecnológicas e dos processos internos das administrações.

Um estudo de referência para medir a transformação digital.

O Relatório CAE faz parte da atividade do Observatório da Administração Eletrônica (OBSAE) e conta com o apoio da Conferência Setorial de Administração Pública, órgão de cooperação que reúne a Administração Geral do Estado, as comunidades autônomas, as cidades de Ceuta e Melilla e a administração local em assuntos de governo digital.

O OBSAE, por meio de seu grupo de trabalho de Indicadores e Medidas, tem os seguintes objetivos principais:

  • Acompanhar a evolução da administração eletrônica nas comunidades autônomas.
  • Tenha uma visão atualizada do estado de digitalização das diferentes administrações.
  • Promover metodologias e indicadores comuns que permitam comparar resultados e compartilhar boas práticas.
  • Formular recomendações que contribuam para acelerar a modernização administrativa e reduzir as diferenças entre os territórios.

Sete áreas-chave de análise

A edição de 2025 examina a transformação digital sob diversas perspectivas e estrutura seus resultados em sete áreas principais:

  1. Políticas de transformação digital.
  2. Serviços públicos eletrônicos.
  3. Transformação interna das administrações.
  4. Governo aberto.
  5. Tecnologia e infraestrutura.
  6. Despesas com pessoal e TIC.
  7. Resultados e indicadores do CAE 2025.

Além de refletir o progresso alcançado pelas administrações regionais, o relatório pretende tornar-se uma ferramenta de apoio para a melhoria contínua dos indicadores utilizados a nível europeu, especialmente os relacionados com os estudos de monitorização da administração digital.

Uma metodologia baseada em dados de múltiplas fontes.

O estudo baseou-se em dados fornecidos por todas as comunidades autônomas e pela cidade de Ceuta por meio de um questionário desenvolvido com a ferramenta EUSurvey da Comissão Europeia. Essas informações são complementadas por dados oficiais do Ministério das Finanças, do Cadastro Central de Pessoal e de outros órgãos públicos.

O relatório também incorpora informações contextuais extraídas de fontes oficiais, como o Instituto Nacional de Estatística (INE), a Plataforma de Contratação do Setor Público ou o Observatório da Acessibilidade, entre outras, com o objetivo de oferecer uma visão mais completa do estado da digitalização das administrações públicas.

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