Como aproveitar bem o Via Oberta (XI): rastreabilidade e segurança na gestão do direito de acesso dos cidadãos

Facebook Facebook Facebook Facebook Compartilhar

Em determinados casos, especialmente após reclamações à Autoridade Catalã de Proteção de Dados (APDCAT) ou o exercício do direito de acesso por parte dos cidadãos, os organismos públicos podem necessitar de saber quais as consultas efetuadas relativamente a um determinado cidadão. Via Oberta. 

Para garantir uma gestão adequada e rastreável, em conformidade com as normas de proteção de dados, é importante processar os pedidos obrigatoriamente através do canal. EACAT, através de um remessa genéricaEste procedimento permite: 

  • Tenha um registro oficial Entrada. 
  • Gestão de garantias formal e rastreável das informações. 
  • Dê uma resposta para a da mesma forma, deixando um registro de todo o processo. 

Além disso, para facilitar o processamento correto da solicitação, o envio deve incluir as seguintes informações: 

  • Identificação da pessoa emeressada: DNI/NIE ou dados de identificação completos 
  • Contexto da solicitação: Motivo do pedido (por exemplo: direito de acesso exercido pelo cidadão ou pedido da APDCAT). 
  • Dados dimensionais: Qualquer outra informação relevante que permita restringir a pesquisa (datas aproximadas da consulta, procedimento ou finalidade associada, etc.). 

A utilização deste procedimento contribui para o fortalecimento do transparènciaSegurança e rastreabilidade na gestão da informação: aspectos-chave para o cumprimento das normas vigentes.

Publicado em

Assine o boletim informativo AOC

Receba doses semanais de vitaminas para avançar em direção à governança digital

Entradas relacionadas

Ver tudo →
  • Interoperabilidade

Como aproveitar bem o Via Oberta (XII): O que você precisa saber antes de solicitar dados da DGT para procedimentos de sanção

Se precisar nos consultar através de Via Oberta os dados que a Direção-Geral de Trânsito (DGT, a seguir) disponibiliza para os procedimentos de sanção,...
  • Interoperabilidade

Guia de consulta em lote publicado Via Oberta

O que são consumos em lote? Alguns serviços de Via Oberta Elas permitem que você faça consultas em lote, ou seja, em vez de fazer uma consulta de cada vez,...
  • Administração aberta ·
  • Interoperabilidade

O novo espaço para indicadores já está disponível. Via Oberta

Você utiliza todos os serviços aos quais está autorizado? Realiza tantas consultas quanto outros municípios semelhantes? Existem procedimentos que ainda exigem documentação que já poderia ter sido obtida...?