O Governo promove o transparència de algoritmos com um novo registro público de inteligência artificial

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O Governo publicou o novo Registro de sistemas de inteligência artificial e outros algoritmos, uma nova ferramenta que pode ser consultada via internet, que coleta e organiza informações essenciais sobre os sistemas de inteligência artificial (IA) utilizados pela Generalitat e seu setor público, priorizando aqueles que têm impacto direto sobre os cidadãos e seus direitos fundamentais. Esse inventário permite que os cidadãos acessem dados sobre como essas tecnologias são utilizadas de forma clara e simples, fomentando assim a confiança e o engajamento. transparència.

A ferramenta inclui tanto sistemas de IA quanto algoritmos determinísticos que têm um impacto significativo nas decisões da Administração e nos direitos dos cidadãos. Os sistemas podem ser desenvolvidos internamente, adquiridos ou fornecidos por entidades externas. Informações detalhadas sobre cada sistema, como sua finalidade, funcionamento, dados utilizados e riscos potenciais, estão disponíveis para consulta pública. Atualmente, o cadastro já conta com um total de 31 sistemas publicados, cada um com funções essenciais que reforçam a eficiência em diversas áreas da Administração Pública.

Os relatórios da AOC

A AOC já tinharelatórios de transparència algorítmico orientado para o cidadão, desenvolvido no âmbito da nossa iniciativa transparènciaEsses relatórios explicam de forma compreensível como os sistemas funcionam, quais dados eles utilizam — seja para treinar modelos de IA ou como dados de entrada no caso de sistemas determinísticos — e qual o impacto que podem ter sobre as pessoas.

Agora, nós temos adaptamos esta informação ao formato padronizado do Registo da Generalitat., que é mais conciso e combina os objetivos de transparència voltado para os cidadãos, com a função de inventário tecnológico para a Administração.

A seguir, apresentamos um breve resumo dos três sistemas AOC já publicados no registro:

Chatbots de conversação com IA generativa para auxiliar os cidadãos

Um sistema baseado em IA generativa que fornece respostas imediatas, contextuais e confiáveis ​​às perguntas dos cidadãos. Ele é utilizado em diversos serviços digitais comuns da AOC, tais como:

  • VÁLIDO (auxilia os cidadãos nas dúvidas mais frequentes durante o processo de identificação na página VALid)
  • idCAT Móvel (ajuda a resolver dúvidas sobre a obtenção, utilização e renovação doidCat Móvel)
  • idCAT certificado (Oferece suporte para obtenção, uso e renovação doidCat Certificado)
  • e-NOTUM (Esclarece dúvidas e presta apoio na gestão de notificações eletrónicas)
  • Representa (ajuda cidadãos e empresas a resolver dúvidas sobre o representações e poderes)
  • e.FATO (Fornece suporte na preparação e gestão de faturas eletrônicas)

Esses serviços digitais são utilizados pela maioria das administrações catalãs, o que multiplica o impacto positivo do bot no atendimento ao cidadão.

Identificação por vídeo para obter oidCAT Móvel

Este sistema utiliza técnicas de verificação biométrica para permitir que os cidadãos comprovem sua identidade remotamente e com segurança, facilitando a obtenção do documento de identidade.idCAT Móvel.

O idCAT O Mòbil é o serviço de autenticação de referência na Catalunha, caracterizado por ser seguro, gratuito, sem prazo de validade, sem senhas, sem necessidade de instalar aplicativos e operacional em qualquer dispositivo, para pessoas com mais de 16 anos de idade.

O sistema de identificação por vídeo reforça a segurança do cadastro online e melhora a experiência do usuário, tornando-o mais simples e confiável.

Automação do relatório sobre pobreza energética

Serviço baseado em RPA (automação robótica de processos) que automatiza a geração de relatórios municipais de vulnerabilidade energética, conforme previsto na Lei 24/2015, sobre medidas urgentes para enfrentar a emergência no domínio da habitação e da pobreza energética. Integra dados de serviços de interoperabilidade. Via Oberta e sistemas sociais municipais para padronizar e acelerar o processo. Este serviço não incorpora IAMas também foi preparado um relatório. transparència e um formulário de inscrição para o Sensibilidade do caso de uso e seu impacto direto em pessoas em situações de vulnerabilidade..

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