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A AOC participa da conferência GovTech sobre inovação local a serviço dos cidadãos.
De acordo com um estudo realizado pelaObservatório Nacional de Tecnologia e Sociedade (ONTSI), 78% dos trabalhadores acreditam que suas empresas devem fornecer a eles as ferramentas e o treinamento necessários para trabalhar efetivamente com as mais recentes tecnologias digitais, incluindo IA, para enfrentar os desafios do ambiente profissional atual.
O relatório "Indicadores de utilização da inteligência artificial em Espanha 2024” (Edição 2025 – Dados 2024) atualiza os números de utilização de tecnologias de inteligência artificial (IA) nas empresas espanholas e nesta nova edição amplia também o seu âmbito ao incluir uma análise da utilização da IA pelos cidadãos.
Essa demanda dos trabalhadores é acompanhada por uma percepção cada vez mais positiva do impacto dessas tecnologias. 73% da população acredita que a IA e as mais recentes tecnologias digitais terão um impacto positivo no local de trabalho e mais da metade da população, 56%, tem uma opinião positiva sobre o uso de robôs e IA.
Além disso, quatro em cada dez pessoas concordam “um pouco” que o uso da IA contribuirá para tornar a vida mais simples.
Uso crescente no setor empresarial
No campo empresarial, o relatório mostra que quase metade, 44%, das empresas com mais de 249 funcionários na Espanha usaram tecnologias de IA em 2024, o que representa 11 pontos percentuais a mais que três anos antes.
Por sua vez, 11,4% das empresas espanholas com 10 ou mais funcionários utilizaram tecnologias de IA no ano passado, o que representa um aumento de 1,8 pontos percentuais em relação ao ano anterior e mais de 3 pontos em relação aos dados de 2021, e pouco mais de um ponto abaixo da média dos países da OCDE (12,7%).
As tecnologias de IA mais utilizadas por empresas com 10 ou mais pessoas incluem aquelas que realizam análise de linguagem escrita (44,7%) e aquelas que automatizam fluxos de trabalho ou auxiliam na tomada de decisões (39%). Aquelas que geram linguagem escrita ou falada são as que mais cresceram no último ano (11,9 pontos percentuais a mais), seguidas daquelas que realizam análise de linguagem escrita (11,7 pontos percentuais a mais). Além disso, o relatório destaca que 28,7% das empresas utilizam IA para marketing ou vendas, bem como em processos de administração ou gestão de negócios, tornando-se as áreas de aplicação mais comuns.
Por setor, as empresas do setor de informação e comunicação registram o maior uso de IA (46,6%), seguidas pelo setor de TIC, com 45%, e pelas empresas de atividades científicas e técnicas, com 26,1%. Além disso, quase metade das empresas acessa tecnologias de IA por meio da aquisição de pacotes comerciais prontos para uso (45,8%).
Análise do uso de IA entre os cidadãos
Em relação ao uso de IA pelos cidadãos, o relatório revela que 42,1% da população adulta da Espanha já usou IA em 2023 (última atualização disponível), principalmente para escrever textos e traduções (24,1% e 21%, respectivamente).
Da mesma forma, mais da metade da população espanhola acredita que a IA terá um impacto positivo nas tarefas domésticas (54,5%), na educação e na aprendizagem contínua (53,2%) e, quase na mesma medida, no transporte (47,9%) e no entretenimento e na arte (44,8%).
Em relação à IA generativa, mais da metade da população adulta na Espanha a utilizou em 2024, principalmente para uso pessoal e para receber conselhos.