Durante quatro dias, 19 líderes do governo saudita, de administrações locais e nacionais e com forte perfil tecnológico, participaram em Barcelona numa formação intensiva sobre design centrado no ser humano (UX), práticas participativas, gestão de dados, medição de impacto i inteligência artificialO objetivo: explorar como avançar em direção a uma administração mais aberta e orientada para o cidadão.
Neste contexto, A AOC partilhou a sua estratégia digital e mais de 20 anos de experiência na condução da transformação do setor público catalãoExplicamos como passamos de uma administração com uma modelo digital integrado, com base em três pilares: colaboração interadministrativa, prestação de serviços comuns i simplificação para os cidadãos.
Também apresentamos boas práticas em governo aberto, como incorporamos a voz dos cidadãos na concepção dos serviços e experiências de uso de dados e IA com critérios éticos e transparentes. Além disso, demonstramos modelos de medição de impacto que nos permitem avaliar se as políticas públicas geram valor real.
O intercâmbio foi muito enriquecedor. Embora a Arábia Saudita seja um país líder em governo digital, segundo a ONU, a participação ativa dos cidadãos ainda é limitada. Esse contexto reforça uma ideia-chave que também defendemos na AOC: A transformação digital não diz respeito apenas à tecnologia, mas também à cultura organizacional, confiança e governança aberta..
Esses tipos de iniciativas são consistentes com nossa visão: Tecnologia a serviço das pessoas, com transparència e envolvimento cidadãoNo AOC, continuaremos a compartilhar conhecimento e colaborar com outros governos para avançar em direção a uma administração mais aberta, inclusiva e inovadora.
