Corte de serviços 5 a 8 de abril: ações previstas em relação aos serviços afetados pelo cálculo dos prazos 

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Informamos que devido a tarefas de manutenção técnica planeadas entre as 17h do dia 00/5/04 e as 2024h do dia 07/00/8, está previsto uma paralisação dos serviços AOC. 

Os detalhes dos serviços afetados (total ou parcialmente), estão identificados na seção "Serviços do Estado" do nosso site. 

Abaixo listamos as ações a ter em conta relacionadas com os serviços que serão afetados pelo cálculo dos prazos. 

EACAT Procedimentos: 

O meio ambiente EACAT não estará disponível, portanto, não será possível acessar ou realizar o processamento interadministrativo para EACAT Procedimentos. 

Sugerimos que os promotores dos serviços específicos de processamento interadministrativo valorizem a prorrogação do prazo pela mesma duração da intervenção, caso o prazo de submissão de qualquer procedimento coincida com os tempos afectados à intervenção.  

Os promotores devem nos notificar sobre essa prorrogação para os serviços/procedimentos afetados, utilizando o canal habitual, ou seja, a ferramenta de acompanhamento de solicitações de registro e modificação de serviços. EACAT 

e-NOTUM: 

O serviço dee-NOTUM Não estará disponível por meio de serviços web, nem em ambientes de funcionários públicos (EACAT) nem cidadania. 

Sugerimos que, com a antecedência que julgar conveniente e durante o período afetado, você comunique esta paralisação técnica à sua e-Sede, e ao seu site corporativo em termos semelhantes, bem como a todos os usuários internos da ferramenta. 

A nível do cidadão, no mínimo quinze dias antes da interrupção do serviço, uma janela pop-up com uma mensagem aparecerá automaticamente ao acessar qualquer página do e-NOTUM. Da mesma forma, também incluiremos uma mensagem no ambiente do funcionário público (EACAT). 

Neste sentido, do Consórcio AOC, o prazo de acesso para aquelas notificações eletrónicas cujo período de acesso coincida com o corte do serviço e não tenham sido abertas pelos destinatários será automaticamente prorrogado por 4 dias corridos. Portanto, automaticamente, a partir do Consórcio AOC, serão acrescentados 4 dias corridos ao período de acesso de todas as notificações que, no dia 5 de abril, estiverem listadas como depositadas, para que os destinatários tenham a notificação disponível para seu acesso mínimo de 10 dias corridos. Esta prorrogação automática não se aplicará às notificações efetuadas na área da Administração da Generalitat e do seu setor público, as quais serão efetuadas de acordo com a solicitação de cada unidade emissora.

e-BID: 

O cadastro de ofertas nas ferramentas e-licita (Sobre Digital e Telemática) para os ficheiros de recrutamento de entidades locais e universidades, não estará disponível durante a intervenção. 

O acesso ao cadastro ou à preparação de propostas não será afetado, assim como o acesso à ferramenta de abertura de propostas por meio dos links diretos para as ferramentas (sem acesso prévio ao site).EACAT). 

Se o prazo para apresentação de propostas em algum dos seus ficheiros de contratação coincidir com os prazos de prestação do serviço, terá de considerar a possibilidade de prorrogar o prazo pela duração da intervenção. 

Sugerimos que, com a antecedência que julgar conveniente e durante o período afetado, você comunique esta paralisação técnica à sua e-Sede, e ao seu site corporativo em termos semelhantes, bem como a todos os usuários internos da ferramenta. 

e-TRAM: 

O serviço dee-TRAM  não estará disponível em ambientes de funcionários públicos (EACAT) nem cidadania. 

Sugerimos que, com a antecedência que julgar conveniente e durante o período afetado, você comunique esta paralisação técnica à sua e-Sede, e ao seu site corporativo em termos semelhantes, bem como a todos os usuários internos da ferramenta. 

A nível do cidadão, com um mínimo de quinze dias de antecedência em relação ao corte do serviço, uma janela pop-up aparecerá automaticamente com uma mensagem ao aceder a qualquer página do e-TRAM, indicando o impacto para a data indicada. Da mesma forma, também incluiremos uma mensagem no ambiente do funcionário público (EACAT). 

Em qualquer caso, lembre-se que caso você tenha algum procedimento (chamadas de pessoal, apresentação de recursos, peças processuais, etc.), que requeira a utilização do e-TRAM, deverá avaliar, em cada caso, a prorrogação do prazo de submissão até duração da intervenção. 

e-BOARD: 

O serviço dee-BOARD  Não estará disponível por meio de serviços web, nem em ambientes de funcionários públicos (EACAT) nem cidadania. 

Sugerimos que, com a antecedência que julgar conveniente e durante o período afetado, você comunique esta paralisação técnica à sua e-Sede, e ao seu site corporativo em termos semelhantes, bem como a todos os usuários internos da ferramenta. 

A nível do cidadão, com um mínimo de quinze dias de antecedência da interrupção do serviço, uma janela pop-up com uma mensagem aparecerá automaticamente ao aceder a qualquer página do e-TAULER. Da mesma forma, também incluiremos uma mensagem no ambiente do funcionário público (EACAT). 

Em qualquer caso, lembre-se que se o prazo de publicação de algum dos seus anúncios coincidir com os horários em que os serviços são afetados pela intervenção, deverá avaliar, em cada caso, a prorrogação do prazo de publicidade ativa do mesmo por o tempo de duração da intervenção. 

Por último, recorde-se que os portais de cidadão/empresas contêm os avisos de interrupções de serviço, pois também foram ativados nos ambientes de gestão interna. Desculpe pelo transtorno, estamos trabalhando para melhorar a qualidade dos nossos serviços. 

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