- Administração aberta
- Certificação digital
- Identidade digital
- Identidade e assinatura digital
O serviço VÀLid da AOC obtém a certificação de conformidade com a ENS na categoria alta
A Câmara Municipal de Sant Quirze del Vallès lançou um site para facilitar o acesso à informação eleitoral. Agora os cidadãos podem verifique onde você pode votar e se foi designado membro de uma comissão eleitoral, a qualquer momento e em qualquer dispositivo. A ferramenta permite acesso fácil e simples às informações, liberando tempo e recursos dos serviços de atenção ao cidadão.
Os processos eleitorais geram muitas consultas à OAC por parte de pessoas que desejam saber se foram designados membros de uma junta eleitoral ou em qual junta podem votar. Para responder a esta procura, foi criada uma página web onde os cidadãos podem consultar de imediato os cadernos eleitorais e a designação dos membros da mesa, identificando-se com o seu documento de identificação e data de nascimento. A página também disponibiliza informações relacionadas ao processo eleitoral, para que os cidadãos possam esclarecer suas dúvidas de forma independente.
Esta é uma boa prática documentada noObservatório DigiCanvis no campo dos serviços centrados nas pessoas.
Como funciona?
O site de consultas eleitorais permite, por um lado, consultar os cadernos eleitorais, com informações sobre o local de votação e a mesa onde você pode votar e, por outro lado, para saber se uma pessoa foi membro designado do conselho para o dia das eleições.
Primeiramente, a pessoa se identifica informando seu DNI-NIF ou Cartão de Residência e data de nascimento.
Se você perguntou se faz parte de uma seção eleitoral:
- O portal informa se a pessoa foi escolhida ou não em sorteio público e aleatório, realizado em plenário, para integrar o posto de votação no dia das eleições.
- Caso tenha sido nomeado, será informado dos dados da assembleia de voto e do procedimento de apresentação de alegações, bem como da data da reunião de informação convocada pela Câmara Municipal.
- Inclui link para informações detalhadas sobre o processo eleitoral e as funções a serem desempenhadas durante o dia.
Se você consultou os cadernos eleitorais:
- O portal informa se a pessoa está inscrita ou não nas listas do atual censo eleitoral.
- Se estiver inscrito, indique o local de votação e a mesa onde pode exercer o seu direito de voto.
- Um link para informações detalhadas sobre o processo eleitoral está incluído.
As consultas efetuadas são armazenadas para explorar os dados num dashboard, que permite analisar a evolução das consultas, a tendência ou a distribuição temporal e geográfica, e tomar decisões informadas.
Quais são os benefícios?
- Redução da carga de trabalho. Ao automatizar as respostas aos inquéritos eleitorais, os funcionários municipais podem concentrar-se em inquéritos mais complexos e em tarefas de valor acrescentado.
- Maior transparência. A disponibilização de informação eleitoral online promove a transparência e a participação dos cidadãos, proporcionando um acesso mais aberto e fácil à informação relevante para o processo eleitoral.
- Redução dos tempos de processamento. Os cidadãos podem verificar online se são membros de uma mesa antes de receberem a notificação da designação, para terem mais tempo para apresentar alegações de escusa ou demissão perante a Junta Eleitoral.
O site está em funcionamento desde abril de 2024, com a celebração das eleições para o Parlamento da Catalunha. Durante estas eleições, 12,53% das pessoas incluídas nos cadernos eleitorais fizeram consultas online. Durante as últimas eleições para o Parlamento Europeu de 2024, este número aumentou para 13,10%. As visitas à secção eleitoral do site municipal também aumentaram, o que significa que os cidadãos estão mais bem informados sobre o processo eleitoral e que promove a cultura democrática.
Pode conhecer os aspetos chave a ter em conta para replicar esta iniciativa no ficheiro Inquéritos eleitorais online.