- Processamento eletronico
Melhoria dos editais nas buscas de representação
Dentro do processo de melhoria contínua dos diferentes procedimentos disponíveis no e-TRAM 2.0, a partir de 16 de maio vamos avançar em um segunda versão do procedimento “Alterar conta bancária para credores”, enquanto faz isso mais utilizável e prático para as organizações.
O processo de trabalho envolveu a recolha de diferentes observações e propostas e a posterior partilha de uma versão preliminar do “novo” procedimento com os gestores de tesouraria dos diferentes municípios, até encontrar a versão que melhor se adequava às necessidades dos tesoureiros.
Vale dizer que todo este trabalho foi possível graças à inestimável ajuda da Localret, que nos permitiu contar com a colaboração de diversos tesoureiros do “Grupo Tesouraria da Agenda Digital”. Com base nas suas observações e propostas, que nós da AOC apreciamos, hoje apresentamos esta segunda versão do procedimento, que melhora aspectos da linguagem (tornando-a mais suave), inclui novas modalidades e resolve aspectos técnicos que limitavam seu uso Especificamente:
- O nome do procedimento foi alterado para “Comunicação de dados bancários para recebimento de pagamentos da Administração”. Entendemos que o novo nome é mais compreensível e, acima de tudo, permite adicionar mais modalidades ao mesmo para além da alteração de conta existente (ver próximo ponto).
- Uma nova modalidade é ativada no procedimento: “Registro de comunicação de dados bancários”. Para o novo procedimento, além modificação de dados de uma conta existente, o registro também é oferecido. Esta nova modalidade é muito interessante porque facilita a resposta, por exemplo, a todos os subsídios e ajudas aos cidadãos e organizações (que constituem grande parte das receitas recebidas pelos municípios).
- A alteração dos dados bancários passa a ser para “todos” os créditos que possui junto da entidade. Até agora, o procedimento permitia definir o detalhamento de quais créditos específicos envolviam a alteração de dados bancários. Porém, na prática este foi um elemento que em muitos casos impediu a adoção do mesmo devido à impossibilidade de gestão por parte de muitos órgãos. Assim, com base nos comentários e contribuições da comunidade local, decidiu-se oferecer a troca apenas pelo conjunto de créditos do órgão.
- A apresentação de certificado de titularidade de dados bancários passa a ser obrigatória. Depois de discutir o assunto com diversas entidades, - e especialmente com o grupo de Tesouraria da Agenda Digital que promove o Localret -, consideramos necessário avançar para um modelo de fornecimento de certificado de titularidade bancária. Neste sentido, o modelo que permite a opção de fazer apenas uma declaração de responsabilidade fica para posterior, enquanto se aguarda a disponibilidade de sistemas de verificação automática.
Abaixo está uma imagem da última forma do procedimento:
Imagem 1: amostra da tela do formulário de processamento que será ativado a partir de 16 de maio.
No geral, com a implementação destas alterações, pensamos que o procedimento será mais prático para si, mas ao mesmo tempo continuará a ser uma boa prática colaborar na prevenção de fraudes. Portanto, recomendamos importá-lo e ativá-lo em seu catálogo a partir de 16 de maio.
Para qualquer dúvida você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte em: https://suport-etram.aoc.cat/hc/ca, e lembre-se que desde a AOC continuamos a trabalhar para dotar a solução e-TRAM de mais e melhores serviços.