- Administração aberta
- Inovação
A AOC participa da conferência GovTech sobre inovação local a serviço dos cidadãos.
Els Scorecards do Índice de Maturidade Digital (IMD) são ferramentas poderosas que fornecem aos governos locais uma visão completa e atualizada da sua transformação digital com base em dados confiáveis e abrangentes. Facilitam a tomada de decisões informadas, a identificação de pontos fortes e áreas de melhoria e promovem a cooperação e a concorrência saudável entre entidades locais.
Os painéis do IMD
Dashboards são ferramentas visuais que eles fornecem uma visão rápida e clara dos principais dados e indicadores de uma organização. São úteis para quadros gerenciais e técnicos, pois permitem a análise de informações fundamentais e facilitam a tomada de decisões estratégicas, táticas e operacionais.
Cientes desta utilidade, apresentamos o IMD através de dois dashboards dirigido aos diferentes perfis municipais envolvidos na tomada de decisões: o scorecard “Sua organização – Visão global”, destinado aos governantes eleitos, e o scorecard “Sua organização – Visão detalhada”, elaborado pela equipe gestora e pelo corpo técnico municipal.
Facilitando a tomada de decisões
A tomada de decisão informada é essencial na gestão pública e o dashboard “Your Ens – Global Vision” pode desempenhar um papel importante neste processo quando se trata de transformação digital. Ao fornecer indicadores-chave do nível de maturidade digital de um conselho, ajuda os decisores políticos a compreender a situação e a avaliar o impacto de decisões anteriores.
Um exemplo concreto seria a alocação de recursos para projetos de transformação digital. O dashboard permite inferir, por meio de dados imparciais, os resultados de investimentos na digitalização do insumo ou no cumprimento da transparência. Isto torna mais fácil tomar decisões orçamentais mais eficazes e alocar recursos onde são mais necessários.
Abordagem Estratégica
Os scorecards do IMD levam em consideração as características específicas de cada administração local. Isto significa que os indicadores apresentados estão alinhados com a realidade da entidade, permitindo uma avaliação precisa da sua maturidade digital com base numa fonte de dados sólida e confiável.
Graças ao painel “Sua empresa – Visão global”, um município pode priorizar a garantia dos direitos digitais dos cidadãos, enquanto outro se concentra no governo aberto. O painel refletirá essas diferenças e permitirá que cada entidade local avalie seu progresso em áreas estratégicas específicas, com base em dados detalhados fornecidos pelo IMD.
Identificando pontos fortes e oportunidadess
Outro aspecto valioso dos scorecards do IMD é a sua capacidade de identificar os pontos fortes e as áreas de melhoria de uma entidade local. O dashboard “Seu Ens – Visão detalhada” mostra todos os indicadores do nível de maturidade digital do conselho, e permite que os gestores vejam rapidamente quais aspectos estão funcionando bem e quais precisam de atenção.
Digamos que um governo local esteja focado em melhorar a segurança e a privacidade dos seus serviços digitais. Os indicadores de Conformidade ENS, Nível de Exposição à Cibersegurança e Delegado DPD podem mostrar progresso nesta frente ao responsável pela segurança da Câmara Municipal e destacar o aspecto que necessita de maior atenção. Isso permite gestão mais eficiente de recursos e foco estratégico em áreas que requerem melhorias imediatas.
Promoção da concorrência e cooperação saudáveis
Os scorecards do IMD mostram os valores de todos os indicadores em relação ao valor médio dos municípios da mesma faixa populacional. Assim, não servem apenas como instrumentos de avaliação interna, mas também têm um potencial externo significativo: comparar a maturidade digital de uma entidade local com a de municípios semelhantes incentiva a competição saudável e um incentivo para melhorar é criado, tudo baseado em dados comparativos sólidos. Desta maneira, todos os anos a AOC atribui o Open Administration Awards às administrações líderes na transformação digital utilizando a pontuação obtida no IMD.
Além disso, os scorecards podem constituir uma base sólida para a colaboração entre as administrações locais, com dados partilhados e recomendações baseadas nas melhores práticas identificadas pelo IMD. Aqueles que lideram a transformação digital podem compartilhe suas melhores práticas e experiências com outras pessoas que desejam melhorar, incentivando assim uma troca de conhecimento que beneficia toda a comunidade local.
Você pode consultar os dashboards do IMD noÍndice de Maturidade Digital 2022.