Se necessita dos dados que a equipa de Serviços Sociais do ABSS registou em Hestia, deve ter em conta que existem várias opções que permitem o acesso à informação dos seus utilizadores a qualquer hora e em qualquer lugar, tanto a nível estatístico como nos detalhes do dados:
A nível estatístico
- Se o que você deseja são dados estatísticos, você tem o painel padrão do Power BI, opção “Estatísticas de BI”Do módulo Exploração. Esta opção permite visualizar os dados de todos os usuários do ABSS do Hestia, não apenas os seus, em relatórios elaborados pela AOC, podendo aplicar filtros temporais e por área geográfica e podemos
- Se deseja propor novos relatórios para melhorar os existentes, envie-nos a sua proposta e desde o AOC iremos implementá-la para todos os ABSS.
- A frequência de atualização de dados do Hestia BI é semanal
- Se você possui uma licença do Power BI, pode nos pedir para explorar suas informações do ABSS Hèstia com relatórios ad hoc
- Se solicitado, os dados estatísticos da Hestia podem ser acessados e explorados através do nosso portal Dados abertos com acesso restrito e conexão via API
No nível de detalhe dos dados
- L'Hèstia possui no módulo Exploração um amplo conjunto de relatórios internos que permitem extrair os dados em formato estruturado Microsoft Excel. Essas listas são atualizadas de acordo com as necessidades que aparecem no ABSS, com opções como, por exemplo, a última lista de pessoas ativas com arquivo SSB aberto, que oferece informações detalhadas sobre as pessoas (dependência, deficiência, endereço residencial,. ..) e seus arquivos
- Existem vários serviços web que permitem consultar ou extrair todos os dados relevantes necessários, tanto das pessoas como dos ficheiros SSB, compromissos do módulo Agenda, etc. Poderá consultar toda a documentação em portal de suporte do integrador da AOC
Por outro lado, o serviço Hèstia é regulado por meio de Condições de prestação de serviço que, dentre as funcionalidades descritas, não inclui nenhuma opção de extração dos dados cadastrais, exceto em caso de cancelamento definitivo da prestação do serviço.
O AOC lembra às organizações a importância de cumprir o Esquema de Segurança Nacional (ENS) relativamente à proteção de dados de alto nível, como é o caso.
