Estatísticas aprimoradas de Business Intelligence em Hestia
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Hèstia incorpora novas consultas da Via Oberta
As estatísticas de inteligência de negócios, disponíveis na seção Exploração do Hestia desde a primavera de 2019, foram ampliadas para mostrar novos valores, como pessoas que sofrem de dependência energética (campo registrado no arquivo pessoal) e um novo relatório que fornece informações sobre todos os Via Oberta inquéritos acessíveis a partir de Hestia realizados por cada um dos ABSS.
Este último relatório de dados da Via Oberta permite conhecer o número de consultas para cada uma das modalidades disponíveis realizadas pela ABSS e compará-las, por exemplo, por região. Estas consultas permitiram agilizar o conhecimento dos dados necessários às pessoas pelos profissionais do serviço social nas 88 áreas usuárias básicas do Héstia, consolidando a opção de consultar os dados do Cadastro de pessoas que utilizam o SSB, como modalidade mais consumida.
A posição de liderança no consumo de dados do Padró não surpreende, tendo em conta que esta opção permite registar cadastros de pessoas inserindo apenas o NIF/NIE/Passaporte e depois copiando os dados devolvidos pela consulta de forma a preencher rapidamente o endereço residencial e o nome completo da pessoa, evitando assim também erros tipográficos.
Os dados que podem ser consultados nestas estatísticas são atualizados semanalmente.
Esperamos que os relatórios disponíveis o encorajem a continuar usando essas estatísticas para analisar seus dados cadastrais ABSS, apoiar a tomada de decisões e detectar possíveis padrões para melhorar a vida das pessoas que procuram nossos Serviços Sociais Básicos.