- Governo aberto
- Processamento eletronico
Linguagem simples e comunicação clara no e-TRAM: o que fizemos e para onde vamos
Graças às mais recentes integrações com os serviços AOC, mais de 1.900 entidades integram atualmente as suas informações no El meu Espai. Os principais serviços incluídos são e-TRAM, e-NOTUM, VALID, VIAOBERTA, HÈSTIA e e-FACT. As recomendações integram informações do serviço CIDO da Diputació de Barcelona.
Em relação à sua atividade de tratamento, mais de 1.900 entidades já integram a sua informação relativa à atividade de tratamento (como ficheiros, procedimentos, registos ou faturas).
Aproximadamente, El meu Espai atende a visita de 1.500 pessoas por dia.
Nos últimos 3 meses, mais de 250.000 mil ações (registos de entrada e saída) e mais de 47.000 mil ficheiros foram geridos com sucesso através do Citizen Folders Hub.
Esta conquista foi possível graças à colaboração das equipas das entidades públicas integradas, dos seus fornecedores e do pessoal do AOC.
O Citizen Folders Hub é o serviço prestado pela Administração Aberta da Catalunha em colaboração com o Rede de Governos Abertos da Catalunha às entidades conseguirem integrar suas informações dos procedimentos com uma visão interadministrativa.
Neste sentido, o sistema é fornecido para integrar a atividade de tratamento e os arquivos das pessoas interessadas.
O serviço prestado pela AOC foi implementado com sucesso em mais de 1.900 entidades públicas e recebe diariamente novas solicitações.
Esta integração é totalmente gratuita para entidades públicas, graças ao AOC, e faz parte do ecossistema de recursos “My Space”.
A última versão do El meu espai será publicada em breve e oferece aos cidadãos um maior controlo sobre a sua relação com a administração, incorpora um bom número de melhorias de design, funcionais e corretivas à pasta interadministrativa do cidadão que a AOC oferece em colaboração com o Rede de Governos abrir da Catalunha.
Se precisar de informações sobre como concluir o processo de integração, fornecemos os seguintes links: