O e-TAULER atualiza o design do portal da cidadania e adiciona a consulta de editais e editais históricos

A versão atual do e-TAULER foi colocada em operação há mais de 10 anos e, em dezembro de 2023, ultrapassará em muito os 1.000 usuários (especificamente 1.060), e estamos muito perto de atingir 500.000 anúncios publicados.

Durante todos estes anos o e-TAULER tem sido um serviço que tem evoluído cada vez mais na área do pessoal da administração pública (gestão interna), dotando a solução com diversas melhorias como a possibilidade de enviar comunicados a outras administrações e recebê-los no e- -TAULER propriamente dito ou a integração do serviço com gerenciadores de arquivos. Mas no final de 2023 é hora de avançar na melhoria do serviço aos cidadãos, dando um grande salto em aspectos de design, usabilidade e acessibilidade, mas também adicionando novas funcionalidades altamente exigidas como a consulta pública da história dos editais, um novo elemento que reforça os princípios de transparência e responsabilização.

Principais melhorias da nova versão

Melhorias de design e usabilidade

A nova versão oferece um melhor leitura e clareza dos elementos, especialmente no celular e, em geral, um imagem mais atual e alinhado com ele novo sistema de design que será aplicado aos serviços AOC destinados aos cidadãos. A pesquisa também ganha mais destaque e as limitações de espaço dos anúncios em destaque (se ativados) são superadas.

Figura 1: portal de acesso a um e-TAULER baseado em novo design, mais atualizado, acessível e ágil

Figura 2: Novo ambiente de detalhes do anúncio com informações mais claras e aproveitando toda a largura da tela

Melhorias na acessibilidade

Nesta nova versão do portal da cidadania, um esforço para melhorar ainda mais a acessibilidade e cumprir o Real Decreto 1112/2018, de 7 de setembro, sobre acessibilidade de sites e aplicações do setor público para dispositivos móveis.

Melhorias na consulta de editais e editais históricos

Para efeitos de promover uma melhoria na transparência e retenção de contas, na nova versão do serviço qualquer anúncio ou edital que foi publicado no e-TAULER será publicado no histórico sempre que ocorrer uma destas 2 circunstâncias:

NÃO foi retirado antes da data de vencimento (isto é, se a retirada não tiver sido forçada antes do prazo programado).
NÃO informado na criação do edital ou edital que contenha dados pessoais (se esta opção estiver indicada no edital, não aparecerá no histórico uma vez expirado o prazo de divulgação).

Figura 3: novo ambiente do e-TAULER (parte cidadã) com consulta de editais e editais históricos

Vale dizer que a publicação de comunicados e editais de forma histórica baseia-se no espírito da Lei 19/2014, de 29 de dezembro, sobre transparência, acesso à informação pública e boa governação e da Lei do Estado 19/2013, de 9 de dezembro, sobre transparência, acesso à informação pública e boa governação e ainda a Lei 10/2001, de 13 de Julho, sobre arquivos e gestão documental.

Do ponto de vista das tabelas de avaliação documental, os trabalhos basearam-se nos critérios da TAAD 30, que se refere à publicação oficial de editais e anúncios da Generalitat de Catalunya e outras entidades ou pessoas, quando corresponde de acordo com o sistema jurídico.

Quanto ao período de exposição da informação, o TAAD 30 especifica que deve ser de 6 anos até à sua eliminação. No entanto, o cálculo do tempo deve iniciar-se na data da submissão ao Gabinete de Auditoria ou aos órgãos de controlo externo, e tendo em conta que esta data é muito posterior à criação do edital, ficou acordado que todo edital terá prazo máximo de vigência de publicidade na seção histórica de 8 anos (para dar tempo suficiente para publicidade ativa, o que permite incluir o prazo de 6 anos por padrão).

E o que devo fazer se não quiser que um anúncio ou edital apareça no espaço “Histórico” (destinado a divulgar todos os anúncios e editais históricos)?

A qualquer momento (seja no momento da publicação, já publicado, ou mesmo retirado e já registrado no histórico), teremos mecanismos para decidir se um anúncio ou edital não deverá constar no histórico uma vez removido.

A gestão da visibilidade de um edital no histórico pode ser feita a partir das duas modalidades disponíveis pelo serviço. Telas “white label” do EACAT ou via integração (WS), conforme mostrado abaixo:

Com modo “white label” (telas de gerenciamento de atendimento via EACAT):

Basta marcar a opção “contém dados pessoais” no gerenciamento do anúncio e ele não aparecerá mais no histórico. Para isso, basta indicar isso na tela de gerenciamento da solução conforme imagem abaixo:

Figura 4: Imagem da tela do EACAT que permite selecionar que um edital/edital contém dados pessoais

Com modalidade de integração (WS) no e-TAULER:

O modelo de integração incorpora a possibilidade de informar que um edital ou edital não aparece por padrão no histórico. Para isso, o mensageiro permite informar opcionalmente se o edital ou edital "Conteúdo Pessoal" . Caso seja indicado que contém, o edital ou anúncio não aparecerá mais ali.

Para mais detalhes sobre o modelo de integração, você pode consultar especificamente a seção 3.2 da documentação publicada em GITHUB com informações de integração e-TAULER, onde você encontrará as novidades opcionais a serem parametrizadas, associadas à não publicação de editais ou anúncios no histórico.

Assim, seja com a opção pelas telas do EACAT ou no caso de entidade integrada via WS, informando que o edital ou edital contém dados pessoais, estes não aparecerão mais na seção de histórico uma vez removidos.

Calendário de implantação da nova versão no território

Desde o final de novembro, as primeiras implantações do novo ambiente (pilotagem) já começaram e, de fato, diversas pessoas já o viram totalmente funcional. Você pode consultar por exemplo o quadro de avisos do Conselho do Condado de Plan d'Urgell, o conselho de editais do Conselho Regional de Alt Urgell, ou o mesmo quadro de avisos do Consórcio AOC.

Será durante o primeiro trimestre de 2024 que iniciaremos os trabalhos de comunicação das alterações ao serviço (através de posts informativos, comunicações via EACAT...), e iniciaremos a implantação no território, com expectativa de terminar no segundo trimestre de 2024. Para qualquer dúvida sobre o funcionamento do serviço, ou sobre o lançamento da nova versão, você pode entrar em contato conosco através do Portal de suporte de serviço e-TAULER.