Inscreva-se no treinamento de atendimento do Alert Channel em 14 de dezembro

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Agora você pode se inscrever para o próximo treinamento de serviço que encontrará em Campus AOC. 

Faremos este treinamento na quarta-feira, 14/12/2023, das 10.00h13.00 às XNUMXhXNUMX. on-line para equipes.

O seminário será realizado em Teams, sendo recomendado que você tenha acesso à câmera e/ou microfone do seu computador.

O que veremos:

  • Bloco I. ACM. Conteúdo jurídico:
    • Principais aspectos legais e regulamentos de aplicação.
    • Proposta documental de regulamentos: Regulamentos e Acordo referidos como proposta da Rede de Governos Abertos da Catalunha.
    • Abrir turno para falar.
  • Bloco II. COA Serviço para implantar seu canal:
    • Os canais de reclamação e sistemas de alerta e o serviço Ethics Mailbox como solução comum.
    • Serviço como administrador e outras funções.
    • Gestão de caso.
    • Abrir turno para falar.

Você pode encontrar mais informações na área de serviço Caixa postal de ética no site da AOC.

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