- Administração aberta
O serviço DESA'L da AOC obtém a certificação de conformidade com a ENS na categoria alta
O Parlamento da Catalunha acolheu a comemoração do vigésimo aniversário da Administração Aberta da Catalunha, uma celebração que contou com as intervenções da Presidente do Parlamento, Laura Borràs, do Vice-Presidente e Ministro de Políticas Digitais, Jordi Puigneró, do presidente da Localret, Jaume Oliveras, o ex-diretor da AOC Joan A. Olivares e o diretor geral da AOC, Àstrid Desset.
O evento, que contou com a presença de cerca de 200 pessoas ligadas à AOC desde os seus primórdios até os dias de hoje, contou com a presença da maioria das organizações com as quais a AOC colaborou ao longo de seus vinte anos de vida, desde a Generalitat de Catalunya até o Conselhos Provinciais, através dos conselhos municipais, conselhos municipais, empresas e outros órgãos públicos catalães.
O evento contou com a presença do especialista em inovação estratégica e presidente da Lead to Change, Xavier Marcet, que, no seu discurso, salientou que na criação da Administração Aberta da Catalunha "havia um sonho: uma administração mais eficiente, com menos burocracia e cidadãos mais capacitados com novas ferramentas”. Nestes 20 anos, Marcet diz que o papel que a AOC tem desempenhado “foi fantástico, pois ajudou em muitos processos, deu passos muito importantes e deixou um legado, embora deva continuar por muitos anos".
Para Marcelo, “agora estamos em outra fase: é hora de gerenciar tecnologias de dados e isso vai custar muito porque classificar e polir dados é uma coisa pesada e muitas vezes quase artesanal”. No entanto, diante desse desafio “há projetos interessantes no país e temos ferramentas extraordinárias, como o Centro de Supercomputação de Barcelona, para continuar lutando pelo sonho”, sublinha.
Por fim, Marcet deu a fórmula para continuar trabalhando: “Grandes projetos precisam de grande ambição e também de grande humildade".
A Presidente do Parlamento, Laura Borràs, expressou a necessidade de se tornar “digital e não apenas digitalizar, pois não basta colocar os recursos, é preciso usar a tecnologia a serviço dos cidadãos para torná-la útil”. Borràs encerrou seu discurso afirmando que a história da AOC “é bem sucedido, com vocação de serviço ao país e unanimidade que nos permite desenhar o país que queremos".
O vice-presidente e ministro de Políticas Digitais, Jordi Puigneró, falou sobre espelhar o caso da Estônia, onde o “A digitalização empoderou os cidadãos”. Para o vereador, é preciso pensar no futuro e saber qual é a AOC do s. XXI. Segundo Puigneró, “temos claro que não precisa ser a administração do século XX em formato digital, é preciso mudar a cultura e melhorar os processos”, E é isso“o futuro será digital ou não será".
O presidente da Localret, Jaume Oliveras, comentou que “sem os tecnólogos não teríamos conseguido fazer avançar o país e os municípios. O desafio para o futuro é economizar tempo para aprimorar as políticas públicas”. Ressaltou ainda que “a transformação digital é um processo ininterrupto no qual todas as administrações devem estar envolvidas porque a sociedade que atendemos já é digital. Este é o nosso compromisso incontornável e o evento que hoje celebramos é o exemplo mais tangível”.
O ex-diretor da AOC Joan A. Olivares tem dado especial ênfase ao DNA AOC, caracterizado principalmente por “a tenacidade de não desistir e cortar pedra”. Para Olivares, isso foi essencial principalmente nos primeiros tempos, e é que “o dia em que o consórcio não tiver que lapidar uma pedra significará que ele deixará de desempenhar sua função de inovação e melhoria e gestão de mudanças no sistema”. O ex-diretor do AOC decidiu que “o Consórcio não é uma instituição estruturante do sistema. É um agente instrumental, mas é uma estrutura de país que trabalha com e para as administrações e que deve primar pelos seus serviços. Em muitos casos, é um interruptor geral do sistema".
O diretor do AOC, Àstrid Desset, deu uma visão geral de onde estávamos há 20 anos, para onde estamos indo e o impulso para a administração digital que a crise do COVID-19 significou. De acordo com Desset, “o COVID-19 nos tornou inteligentes e os serviços AOC dispararam”. Atualmente, "temos 3 linhas muito marcadas: promover a identidade digital, promover a interoperabilidade e facilitar a transformação digital das administrações públicas".
Sobre os dados, Àstrid Desset detalhou que hoje “76% dos procedimentos são eletrónicos e isso gera uma poupança de 700 milhões de euros por ano”. Para o diretor-geral da AOC, é claro que “ainda temos um longo caminho a percorrer, mas um estudo comparativo mostra que estamos acima dos demais conselhos estaduais, que estamos 48% melhores no cumprimento da lei de transparência e 236% acima em interoperabilidade”. Além disso, 99,9% dos municípios já garantem poder se identificar digitalmente.
Quanto aos desafios do futuro, “queremos alcançar a excelência nos serviços: melhorar as plataformas, fortalecer o território com interoperabilidade e arrumar os sistemas de identificação digital para trabalhar a partir do celular e facilitar a vida dos cidadãos"Ele explicou.
No evento foi feito um mergulho em o espaço AOC virtual criado no CatVers, os metavers catalães desenvolvidos pelo Blockchain Center of Catalonia (CBCat), da Câmara de Comércio de Barcelona.
O evento pode ser acompanhado ao vivo no canal do Parlamento e você pode recuperá-lo vídeo completo do evento no canal do Youtube da AOC. Também estão disponíveis fotografias da celebração no canal Flickr da AOC.