Mais de 500.000 usuários já têmidCAT O Mobile é um sistema de identificação do cidadão baseado em telefones celulares que permite a realização de procedimentos eletrônicos de forma fácil e segura junto às administrações públicas catalãs.
Este sistema é uma excelente alternativa aos certificados digitais para os cidadãos. representaentidades e trabalhadores autônomos, visto que é difícil para esses grupos utilizarem certificados digitais.
Em pouco mais de dois anos, foram realizadas mais de 2.000.000 milhões de ações nas quais oidCAT O sistema de identificação escolhido foi o celular. Isso implica que cada usuário realizou, em média, 4 ações com o dispositivo. idCAT Dispositivos móveis. 99% dos usuários que possuem idCAT Eles obtiveram o registro em casa e a grande maioria (83%) está satisfeita ou muito satisfeita com o sistema de registro remoto, sem a necessidade de deslocamento. Em relação ao processamento, a satisfação é muito alta, chegando a 88%.
Alguns dos concelhos que mais se destacam na promoção do processamento eletrónico, proporcionalmente à sua população (procedimentos/habitante), são: Sant Cugat del Vallès, Vic, Tona, Begur, Borredà e Sant Julià de Cerdanyola.
O idCAT Mòbil é uma iniciativa conjunta da Generalitat de Catalunya e do Consórcio AOC, com a colaboração da Cesicat, a Agência de Segurança Cibernética da Catalunha.
Registro doidCAT Celular com reconhecimento facial
De acordo com a norma europeia para identificação e assinatura eletrónica, o sistema de verificação de identidade na Internet atualmente utilizado pelaidCAT O acesso via celular é considerado de baixo nível e existem algumas ações administrativas com certo risco para as quais seu uso não é recomendado, como o acesso a pastas de cidadãos com dados sensíveis.
Além disso, o processo de inscrição online exige informações do DNI e do cartão de saúde que devem ser verificados, e há cidadãos que não o possuem. É o caso dos imigrantes com cartão de residência, dos funcionários da mutualidade Muface ou dos catalães no estrangeiro.
Por estas razões, estamos trabalhando em um novo procedimento de registro mais seguro e robusto, com o objetivo de que todos os cidadãos da Catalunha possam obtê-lo sem ter que viajar e promover o aumento de usos nas administrações catalãs.
A solução em que estamos trabalhando é a registro remoto usando soluções de reconhecimento facial e imagem de documentos oficiais de identificação, combinado com gravação de vídeo e validação por um operador devidamente treinado.
Estas soluções, amplamente utilizadas no setor bancário, fornecem provas robustas que permitem a verificação de identidade com um nível substancial (médio) de acordo com o Regulamento eIDAS sobre identificação eletrónica e serviços de confiança para transações eletrónicas no mercado interno.
Além disso, realizamos um estudo detalhado das principais soluções de reconhecimento facial e da imagem dos documentos oficiais de identificação que estão sendo usados no setor público a nível europeu para conhecer as melhores práticas.
Estamos atualmente realizando a segunda prova de conceito. Se quiser saber mais detalhes sobre este projeto pode consultar o arquivo Identificação remota do cidadão por reconhecimento facial na seção Inovação do site da AOC.