Evitamos que o cidadão tenha que apresentar 7 documentos por ano através de Via Oberta

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Arquivos com fundo digital

VIA OBERTA O serviço de Consultas Públicas (AOC) foi um dos que mais cresceu em 2019. Especificamente, registrou 56 milhões de trocas de dados e documentos entre administrações, 43% a mais que no ano anterior, quando foram contabilizadas 39 milhões de consultas. Esse número de consultas demonstra que cada cidadão economizou (em média) sete documentos em seus procedimentos e interações com a Administração. Essa economia documental se traduz em uma economia financeira de 256 milhões de euros somente em 2019, 41% a mais que em 2018, quando a economia foi de 181 milhões de euros.

VIA OBERTA É o serviço AOC que permite o cumprimento do princípio "uma só vez", ou seja, o direito dos cidadãos de não fornecerem documentos que já estejam em posse das administrações.

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Das 759 entidades públicas que conseguiram acessar dados e documentos de outras administrações por meio de VIA OBERTADas 600 prefeituras, a entidade que se destaca como principal consumidora é a Generalitat da Catalunha, com quase 25 milhões de consultas, seguida pelo Instituto Municipal de Serviços Sociais de Barcelona, ​​com 15,5 milhões de consultas, e pela Câmara Municipal de Barcelona, ​​que realizou 6,7 milhões de consultas.

Os serviços mais consultados têm sido “Rendimentos” e “Dívidas à Segurança Social e situação cadastral”. No que diz respeito aos objetivos da consulta, refira-se que 40% das consultas incidiram sobre “Ajudas, subsídios e subvenções”.

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