Você conhece os projetos de inovação da AOC? Lançamos o espaço “AOC Innovation” onde mostramos as iniciativas que estamos promovendo para tornar a Administração de amanhã uma realidade hoje. Compartilhamos as experiências e projetos que estamos preparando e esperamos que ajudem as administrações públicas catalãs em sua jornada de transformação.
Trata-se de oferecer serviços públicos digitais que ajudem a Administração a se adaptar a um mundo que vive uma revolução digital com grandes e repentinas mudanças, respondendo aos novos problemas, necessidades e expectativas da sociedade que não podem ser atendidas com as soluções usuais.
Fazemos isso modestamente com base em testes de conceito e piloto e com recursos limitados. No entanto, somos seguidores da filosofia do Capitão Lettuce "pequenas mudanças são poderosas". Especialmente as pequenas mudanças que questionam o status quo e se rebelam contra uma das frases mais perigosas do governo "porque sempre o fizemos". Grandes pensadores e inovadores disseram a mesma coisa em outras palavras.
Estamos pressionando por pequenas mudanças, mas eles estão perseguindo uma grande missão: contribuir para aumentar a satisfação e a confiança do público nos serviços públicos digitais. Como?
- aprendendo a projetar colocando as pessoas no centro
- explorando tecnologias de pontaeres que, quando bem aplicadas, podem levar a serviços mais ágeis, fáceis, seguros e proativos.
- promovendo padrões abertos, dados abertos, interoperabilidade e o uso de serviços em nuvem
- propor metodologias para medir com rigor a satisfação dos usuários dos serviços públicos, avaliar as economias econômicas e de tempo envolvidas na implementação e uso da administração digital, etc.
Você encontrará os desafios e projetos que lançamos para gerar novas soluções que possam produzir impactos reais na sociedade, mergulhando noEspaço de inovação AOC e descobrir o que está cozinhando em nossa cozinha.
