A Câmara Municipal de Bell-lloc implementou o assinatura biométrica ao seu serviço de atenção à cidadania para agilizar a gestão administrativa municipal e minimizar o uso do papel. Este sistema com tablets digitais permite que as candidaturas e documentação submetida pessoalmente pelos cidadãos sejam efectuadas por via electrónica, sem necessidade de certificados digitais ou meios electrónicos especiais.
Os documentos obtidos com suporte eletrónico têm a garantia de autenticidade graças aos dados biométricos da assinatura do cidadão recolhidos com a mesma validade de uma assinatura manuscrita tradicional. Além disso, com este sistema não é possível replicar a assinatura e a Câmara Municipal cumpre a Lei n.º 39/2015 que dispõe sobre o processamento totalmente eletrónico dos procedimentos administrativos. A medida facilita o acesso aos novos serviços oferecidos pelo governo eletrônico a todos os moradores da cidade.
Inicialmente, a assinatura biométrica foi implementada como um plano piloto nos escritórios da Câmara Municipal, mas não está descartada uma segunda fase onde o sistema será incorporado a outras unidades municipais como biblioteca, centro de dia, etc.
A implementação da assinatura biométrica faz parte do plano de transformação digital que Bell-lloc City Council atua na melhoria dos sistemas de gestão e na evolução da administração para uma organização cada vez mais eficiente, ágil e transparente. Isto é um adaptação tecnológica e organizacional da própria Câmara Municipal, cujo objetivo final é melhorar a prestação dos serviços públicos oferecidos aos cidadãos.
