Relatório de Atividades AOC (março de 2017): um mês e-NOTUM

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Sim. O serviço e-NOTUM bate à sua porta. E muito forte. Desde o início do ano, ele vem se movendo entre números muito altos e, em março, atingiu seu recorde histórico. Já ultrapassou as 81 notificações e já tem um total de 183.022, o que já representa 42% do total do ano passado. Como de costume, o órgão mais notificado é a Generalitat de Catalunya, em particular o Serviço Catalão de Trânsito (17.173), seguido pelo Departamento da Vice-Presidência e Economia e Finanças (6.018) e o Departamento de Negócios e Ocupação (1.974) . Os municípios que mais relataram foram Barcelona e Girona.

Assim como nos últimos meses, a Marcha do e-TRAM também foi produtiva: bateu um novo recorde com mais de 13 procedimentos. Também é necessário fazer uma comparação com o ano passado porque nesta época do ano já representa 56% do total de 2016. Como de costume, a “Instância Genérica” ainda é o procedimento mais utilizado (86%) seguido de longe por “Reclamações, sugestões e propostas” (3,6%) e pelo “Folheto de inscrição atual” (1,8%).

Por seu lado, o e.FACT também está em alta desde o início do ano: em março, foram processadas quase 250 faturas. Como todos os meses, o órgão mais ativo é o Instituto Catalão de Saúde, com 14,6% das contas gerenciadas.

Este mês todos os serviços do Consórcio AOC apresentam um nível ótimo de disponibilidade, com média acima de 99%.

Através do link abaixo, você pode acessar orelatório completo de dados de atividade de serviço. março de 2017

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