A sétima edição de l'Relatório Anual "Sociedade em Rede" publicado pela ONTSI apresenta os principais indicadores que moldam a arquitetura da Sociedade da Informação no mundo, na Espanha e na UE.
Em relação à Administração Eletrônica mostra indicadores porque 98% dos serviços públicos estão disponíveis online em Espanha, em comparação com 74% na UE, ou porque Espanha excede a média da UE nos três indicadores que medem o número de indivíduos que utilizam a Internet para interagir com as administrações públicas.
O Relatório começa com uma análise do acesso às Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) em África, Estados Árabes, Ásia/Pacífico, CEI (Comunidade de Estados Independentes), regiões da Europa e América, e posteriormente centra-se em indicadores sobre o grau de acesso e utilização das TIC no UE.
O setor das TIC e dos conteúdos digitais é um Espanha são abordados com a posteridade (o equipamento TIC dos lares espanhóis, o seu consumo audiovisual e o volume do comércio eletrónico).
Quanto aoadministração eletrônica a aplicação das Tecnologias de Informação e Comunicação na esfera pública encontrou um dinamismo muito satisfatório nos últimos anos. Os objectivos prioritários definidos pela administração electrónica pretendem forjar uma administração moderna, com menos encargos administrativos e capaz de atender às necessidades dos cidadãos e das empresas de forma mais rápida e com menores custos. No entanto, observa-se uma lacuna significativa na utilização de serviços públicos digitais por cidadãos mais velhos e microempresas. Neste sentido, a Internet e as redes sociais oferecem um potencial sem precedentes para aproximar os utilizadores das administrações públicas e influenciar o conhecimento da oferta de serviços eletrónicos entre os grupos menos favorecidos.
O ano de 2013 é caracterizado pelo lançamento doAgenda Digital para Espanha, que confirma os objetivos definidos pela Agenda Digital para a Europa com um horizonte temporal de 2015 e inclui planos de ação específicos para o governo eletrónico, o domínio da confiança digital e os serviços públicos digitais. O quadro estratégico da administração electrónica completa-se com o Plano de Melhoria da Administração e do Serviço Público 2012-2015.
Neste capítulo dedicado aoAdministração Eletrônica, que recomendamos que você leia (ver página 187 e seguintes do relatório) descreve o objetivos, marcos e linhas de ação do ambiente estratégico projetado para administração eletrônica e avanços tecnológicos nas áreas de saúde, educação e justiça espanhola. São analisados os indicadores mais relevantes da oferta de serviços públicos eletrónicos, a utilização dos mesmos pelos cidadãos e empresas no âmbito geográfico nacional, europeu e internacional, bem como um conjunto de variáveis que sustentam o exame da procura nas múltiplas perspetivas fornecidos pela Comissão Europeia nos seus estudos. O capítulo é completado com uma visão geral da reutilização de informação pública entre as administrações públicas espanholas.
Por fim, o relatório conclui com uma recolha das principais tendências tecnológicas que penetrarão incipientemente no mercado em 2014 e nos próximos anos.
Veja o relatório completo no link a seguir: Relatório Anual "Sociedade em Rede"
