As mudanças tecnológicas vivenciadas pelas organizações afetam a forma como elas gerenciam seus documentos. Por isso, é fundamental ter uma gestão documental que seja eficaz, que não deixe tempo para a atividade principal de cada empresa e que permita melhorar os processos de tomada de decisão dentro das organizações para melhorar a sua capacidade de resposta ao cliente .
De acordo com um estudo da Coleman Parkes Research encomendado pela RICOH, os gerentes europeus estão muito claros de que há um valor comercial significativo encerrado em documentos em papel, e 90% concordam que digitalizar e liberar os dados contidos nesses documentos melhoraria consideravelmente os processos de tomada de decisão . No entanto, de acordo com o estudo, os líderes empresariais europeus ainda não estão preparados para a era digital.
Nesse sentido, portanto, há uma necessidade imperiosa de digitalizar os documentos físicos. A digitalização da documentação permite às empresas serem mais eficientes em termos de custos, produtividade e segurança da sua documentação, o que as ajuda a melhorar a sua capacidade de adaptação a um ambiente em rápida mudança e a adquirir uma forte posição competitiva.
Para uma análise mais aprofundada deste estudo, pode consultar o seguinte link: Estudo da Coleman Parkes Research.
