Sant Quirze Safaja e El Bruc já utilizam o e-SET. Vall de Bianya, La Cellera de Ter, Fornells de la Selva e Riudellots de la Selva estão prestes a lançar este sistema de trabalho simples e padronizado que funciona de forma compartilhada para toda a organização
A Catalunha tem 947 municípios e, destes, 78% têm uma população inferior a 5.000 habitantes e recursos muito limitados. O e-SET é uma ferramenta do futuro para estas administrações locais, uma vez que têm acesso aos recursos tecnológicos públicos disponíveis e a um modelo de trabalho único, partilhado e inteligente.
O e-SET é um sistema que assenta em dois pilares: primeiro, a utilização de novas tecnologias desenvolvidas há anos pelo Consórcio AOC e que sempre estiveram disponíveis gratuitamente aos municípios e, segundo, partir de uma abordagem simples e padronizada sistema de trabalho que opera de forma compartilhada para toda a organização. Neste sentido, deixamos de trabalhar individualmente e ao mesmo tempo é possível receber e usufruir destas TIC, sem em nenhum momento modificar a organização de cada Câmara Municipal.
A iniciativa e-SET
Esta é a história do nascimento e da adoção do e-SET: há alguns anos, o Consórcio AOC começou a procurar soluções para estabelecer um sistema inteligente de trabalho e gestão para pequenos municípios. Formando uma equipa com a Câmara Municipal de Sant Quirze Safaja e a sua secretária interina, Elisabet Udina, criaram o e-SET que significou a adopção de um modelo de trabalho diferente.
Com o apoio do Consórcio AOC, no início de 2012 a Câmara Municipal de El Bruc, da qual Udina também é secretária, tornou-se município piloto do e-SET. Segundo o seu autarca, com serviços como o e-SET, a Câmara Municipal de Bruc está a ser transportada “do século XIX para o século XXI”. O sistema entrou em operação em 27 de setembro de 2013.
A colaboração institucional entre o Consórcio AOC e o Governo Provincial de Girona permitiu novos testes piloto do serviço e-SET. Atualmente, quatro municípios de Girona (La Vall de Bianya, La Cellera de Ter, Fornells de la Selva e Riudellots de la Selva) estão com 90% de implementação.
Benefícios do e-SET
A implementação deste serviço pelo Consórcio AOC é surpreendentemente acessível e traz enormes benefícios para a organização:
1. Otimização do tempo da equipe administrativa em suas tarefas diárias. 2. Aumento da eficácia e eficiência. 3. Maior segurança da informação. 4. Acesso a toda a documentação de qualquer lugar do mundo. 5. Comunicação eletrônica entre a prefeitura e os cidadãos, evitando deslocamentos e proporcionando maior agilidade na gestão e no atendimento às necessidades da população. 6. Melhoria do atendimento ao cidadão, uma vez que a nova forma de trabalho aumenta a eficiência dos funcionários e promove maior engajamento. transparència entre cidadãos e administração.
Concluindo, o e-SET é um serviço que permite a partilha de recursos para rentabilizar os custos.
