- Administração aberta
- Inovação
A AOC participa da conferência GovTech sobre inovação local a serviço dos cidadãos.
No passado dia 10/10/2013, a Câmara Municipal de Montsià apresentou às restantes Câmaras Municipais a sua experiência com os serviços da Via Oberta no domínio da ajuda e dos serviços educativos. Eis o resumo da apresentação:
"A Área de Educação do Conselho Regional de Montsià gerencia serviços e ajuda educacional, em acordo com o Departamento de Educação (serviços de transporte e cantina escolar) e com o Conselho Provincial de Tarragona (livros escolares, jardins de infância e acampamentos e acampamentos). Concretamente, no ano letivo 2012/2013, processou 3.960 pedidos de serviços (transporte: 370, e cantina: 186) e apoio educativo (livros: 2.051, cantina: 1.178, creches: 99, viagens: 57, e colónias e acampamentos : 19).
Cada pedido implica, consoante a sua tipologia, a obtenção ou verificação de vários dados socioeconómicos: dados de coabitação, rendimentos e bens financeiros, identidade, monoparentalidade, família numerosa, deficiência, dependência, etc.
Antes de 2010, as famílias requerentes tinham de fornecer grande parte da documentação solicitada, com exceção do folheto de convivência e do nível de rendimentos que era solicitado diretamente pela Câmara Municipal, graças a acordos específicos estabelecidos com as Câmaras Municipais e a AEAT.
O acesso aos serviços da Via Oberta a partir de 2010 permitiu uma redução considerável do volume de documentação anexa que as famílias tinham de fornecer (agora apenas baseada em documentos de identificação, TIS, acordos regulamentares e acolhimento familiar), e uma melhoria quantitativa e qualitativa do processo de acesso à documentação complementar que se traduziu em agilidade, eficiência e simplificação dos procedimentos, maior conforto para as famílias utentes e aumento de eficiência pela maior rentabilidade social e equidade dos auxílios concedidos"