- Administração aberta
As novas bases regulatórias para subsídios aos conselhos distritais para assistência em serviços digitais da AOC foram publicadas no DOGC.
As infraestruturas digitais tornaram-se uma ferramenta eficaz para otimizar recursos e aumentar a interação com os cidadãos e já existe uma grande maioria de municípios que aplicam o processamento eletrónico na Catalunha. Especificamente, 824 dos 947 conselhos (87%) já oferecem procedimentos online. O investimento dos municípios é relativamente baixo porque podem tirar partido de uma estrutura comum oferecida pelo Consórcio AOC.
Do início de 2010 a Outubro de 2011, os concelhos que disponibilizam procedimentos online passaram de 699 para 824. Menos difundido, embora também em franca expansão, é o serviço de notificações e envio de facturas electrónicas, que integra actualmente 90 municípios, quando há quase dois anos foi aplicado por 20 conselhos.
O grande desafio é interligar as diferentes administrações para criar uma rede comum e disponibilizar a informação a todas elas. Pretende-se que não seja o cidadão quem entrega a documentação a todas as administrações.