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A AOC consolida seus chatbots com IA: mais pessoas atendidas, alto nível de qualidade e economia de 96%.
Na cerimônia de encerramento dos IV Prêmios CATCert realizados ontem à noite no Llotja de Mar em Barcelona, o Ministro de Governança e presidente do Consórcio AOC Jordi Ausàs concedeu à Prefeitura de Barcelona o prêmio pela melhor iniciativa de uso de assinaturas eletrônicas nas relações entre administrações públicas e empresas. Os prêmios, convocados anualmente pela Agência Catalã de Certificação - CATCert, reconhecem os esforços das organizações na promoção e uso de assinaturas eletrônicas.
Na edição deste ano, na qual foram entregues sete prêmios, a Pasta de Empresas e Entidades do Portal de Procedimentos e Serviços da Prefeitura de Barcelona foi premiada pelo grande salto qualitativo na melhoria dos serviços municipais que são oferecidos via Internet a empresas e entidades na cidade de Barcelona. Com um certificado digital de pessoa jurídica, aos poucos eles poderão realizar qualquer serviço que exija sua identificação e assinatura.
O responsável pelos serviços de conta corrente da SEAT, Josep Mª Nadal, recebeu o prémio pela melhor iniciativa de utilização de assinaturas eletrónicas no setor privado para o sistema de faturação eletrónica da empresa automóvel. A premiação reconhece o aprimoramento da organização ao implantar um canal de gestão com seus fornecedores e clientes por meio da assinatura eletrônica mais eficiente e ágil. Este canal representa uma unificação dos procedimentos de todo o processo e a realização de um grande volume de gestão.
Por sua vez, o Departamento de Economia e Finanças da Generalitat de Catalunya recebeu o prêmio de melhor iniciativa para o uso de assinaturas eletrônicas dentro de uma administração pública por seu projeto Electronic Contract Manager; a Plataforma de Integração e Colaboração Interadministrativa da Secretaria de Governança recebeu o prêmio de melhor iniciativa de uso de assinatura eletrônica nas relações entre administrações públicas; o cartão de saúde ONA do Governo basco foi distinguido com o prémio de melhor iniciativa entre as administrações públicas e os cidadãos; a Câmara Municipal de Manresa recebeu o prêmio Localret pela melhor iniciativa dos grandes governos locais, enquanto o Conselho Regional de Ripollès e Cerdanya obteve o prêmio pela melhor iniciativa dos pequenos e médios governos locais.
Em sua quinta edição, o sucesso de participantes e palestrantes consolidou a Conferência de Assinatura Eletrônica como referência no setor de certificação eletrônica. A edição deste ano da JSe contou com mais de 900 participantes e com o apoio de mais de 70 empresas, organismos públicos e instituições como entidades certificadoras, associações profissionais, câmaras de comércio e universidades, entre outras Estiveram presentes gestores do setor público e privado, usuários de assinaturas eletrônicas e profissionais do setor.