Assinou o acordo de colaboração com o MAP para iniciar o serviço de mudança de endereço

O Conselheiro de Governança e Administrações Públicas da Generalitat de Catalunya Catalunya e presidente do Consorci Administración Open Electronica de Catalunya, Xavier Sabaté, o Ministro de Administrações Públicas do Governo do Estado (MAP), Jordi Sevilla, e o presidente da Localret e o prefeito de Terrassa, Pere Navarro, assinou em 10 de outubro no Palau de la Generalitat Acordo para o início do serviço de comunicação de mudança de endereço. O ministro assinou o documento com o DNI eletrônico e o vereador e presidente da Localret com certificados da Agência Catalã de Certificação - CATCert.

Este acordo de colaboração, que confia ao Consórcio de Administração Aberta da Catalunha (Consorci AOC) a prestação deste serviço às administrações públicas, inscreve-se na área da promoção, desenvolvimento e implementação de serviços eletrónicos online, para tornar a administração eletrónica uma realidade para benefício dos cidadãos

Serviço de mudança de endereço: destinado a cidadãos

O serviço de mudança de endereço será realizado eletronicamente e, com procedimento único, bancos de dados serão atualizados das administrações que recebem a mudança e, no seu caso, será iniciado o processamento relevante e, se for o caso, a renovação dos documentos pessoais que devem ser atualizados por regulamento.

O serviço foi desenvolvido tecnologicamente pela Consórcios AOC, que será o mutuário na área da Catalunha. Além disso, a adesão ao serviço pelas prefeituras da Catalunha também será feita expressamente por meio de convênios com o Consórcio AOC.

Status atual do serviço

As administrações catalãs trabalham há algum tempo na preparação deste novo serviço. Hoje, um cidadão pode notificar a mudança de endereço nos Gabinetes de Atendimento ao Cidadão das Câmaras Municipais de Barcelona, Terrassa e Sant Cugat. As entidades destinatárias desta comunicação são atualmente a Agência de Administração Tributária do Estado (AEAT) da Administração Geral do Estado e da Serviço de Saúde Catalão (CatSalut) da Generalitat de Catalunya.

Quanto ao CatHealth, os efeitos da comunicação são a atualização do endereço para futuras comunicações (renovação do cartão de saúde, campanhas de saúde, etc.), a revisão do pedido de forma a reconhecer ou não o direito à cobertura de saúde reconhecida pela CatSalut e, se for o caso , a atribuição do Centro de Atenção Primária (CAP) ao requerente e aos menores que com ele residem com base na nova morada no registo municipal de habitantes. A atribuição do CAP e a comunicação dos dados pessoais à CatSalut serão efetuadas no prazo máximo de dois dias a contar da comunicação da morada.

Outro exemplo da utilidade deste serviço é que o AEAT atualizará os dados de morada fiscal do requerente, enviando-lhe comunicações futuras (dados fiscais, minuta de declaração de IRS, etiquetas de identificação, etc.).

Outros conselhos catalães estão atualmente em período de teste para se juntar aos já mencionados (Sabadell, Mataró, San Feliu del Llobregat, Badalona, '). Igualmente, todas as entidades receptoras que desejarem podem ser incorporadas.

Esta assinatura do acordo permitirá aprofundar os trabalhos dos grupos de trabalho existentes (AGE/CAOC) para, em breve, somar-se à comunicação de mudança de endereço à Direção Geral de Polícia, Fazenda Geral do Estado e Direção Geral de Trânsito

INSERIR TABELAS INDICADORAS

Impacto do serviço

Atualmente, cerca de 9% da população catalã muda de endereço todos os anos. Com esses dados, é garantida uma massa crítica potencial de usuários do serviço.

O serviço de comunicações telemáticas de mudança de endereço é um dos serviços básicos identificados na lista de serviços públicos de administração eletrónica aprovada pelos estados membros da União Europeia, com a finalidade de efetuar medições e comparações em administração eletrónica, no âmbito da iniciativa e-Europa.

É um serviço de integração e transformação dos serviços públicos existentes, que é o nível máximo definido pela União Europeia na classificação da maturidade dos serviços públicos (ver gráfico).

Grau de maturidade do serviço de mudança de endereço

próximos passos

O objectivo final é a ligação a todos os registos municipais de habitantes, directamente ao registo da entidade ou através das delegações.

Futuramente, estudar-se-á a abertura deste serviço de comunicação de mudança de endereço a organizações do setor privado, como por exemplo empresas de abastecimento de água, eletricidade, telecomunicações, seguros, etc.

Para concluir

É uma experiência em que as administrações públicas colaboram para facilitar a vida dos cidadãos, mesmo que isso signifique uma complicação para eles mesmos (carga de trabalho adicional para os conselhos). Estão envolvidos os três níveis da Administração Pública (local, regional e estadual).
As trocas são feitas eletronicamente e com todas as garantias e segurança na transmissão dos dados.
É uma realidade, não um projeto. Já pode ser feito nos Gabinetes de Atendimento ao Cidadão das Câmaras Municipais de Barcelona, Terrassa e Sant Cugat.
O serviço de comunicação telemática de mudança de endereço é um dos vinte serviços básicos identificados na lista de serviços públicos da Administração Eletrônica aprovada pelos Estados Membros da União Europeia, para realizar medições e comparações em eGovernment, no quadro da iniciativa eEurope.