- Administração aberta
- Inovação
- Serviços ao cidadão
A AOC consolida seus chatbots com IA: mais pessoas atendidas, alto nível de qualidade e economia de 96%.
Sob o título 'Novos concelhos, novos projectos TIC', o Consórcio AOC organizou no dia 26 de outubro, último dia da Feira Municipal, uma sessão explicativa sobre os projetos de tecnologias de informação e comunicação do Consórcio e da Localret
Em sua inauguração, o prefeito de Lleida, Àngel Ros, defendeu a consideração das redes de telecomunicações como infraestrutura básica para um município.
Segundo Ros, “é um direito do cidadão aceder aos serviços públicos através de meios eletrónicos e, por isso, as diferentes administrações devem trabalhar protocolos de circulação de informação que favoreçam esse acesso”.
Em seguida, o professor de Direito Administrativo da Universidade Aberta da Catalunha, Agustí Cerrillo i Martínez, por ocasião da nova Lei Eletrônica de Acesso dos Cidadãos aos Serviços Públicos (LAECSP), falou sobre o acesso à e-Administração como direito em 2009.
No contexto desta mesma lei, tanto Joan A. Olivares, diretor administrativo do Consórcio AOC, quanto Francesc Oliveras, diretor da Agência Catalã de Certificação, apresentaram em seu discurso os projetos do Consórcio AOC no campo do LAECSP: ' Impacto e soluções para as administrações públicas catalãs'.
Quanto à Localret, seu gerente geral, Jordi López, Gonçal Serrate, presidente de sua Comissão de Pequenos Municípios, Estanis Vayreda, responsável pela Área de Sociedade da Informação, Carles Sabater, responsável pela área de projetos e Carles Lloveras, responsável pela área jurídica, explicou os novos projetos Localret para os governos locais no mandato 2007-2011.
O prefeito de Lérida, Àngel Ros, diretor administrativo do Consórcio AOC, Joan A. Olivares e Francesc Oliveras, diretor da Agência Catalã de Certificação ' CATCert