- Administração aberta
O serviço DESA'L da AOC obtém a certificação de conformidade com a ENS na categoria alta
O Consorci Administración Oberta Electrònica de Catalunya (Consorci AOC) superou este ano suas previsões sobre o serviço de consulta eletrônica de folhetos do Cadastro Municipal de Moradores. Especificamente, atingiu-se o número de 4.642.613 habitantes abrangidos por este serviço, uma vez que as suas câmaras municipais ligaram os sistemas informáticos que gerem os registos. Este serviço permite a consulta online de folhetos do registo municipal de habitantes por uma administração pública no âmbito de um procedimento que exige a acreditação da morada de residência (a que consta do registo).
Este serviço é feito sempre com respeito ao estabelecido pela Lei Orgânica sobre a proteção de dados pessoais. Este número significa que cerca de 70% da população catalã (especificamente 66,37%) está conectada ao registro eletrônico. Assim, 523 conselhos estão integrados ao serviço, 31 diretamente e os demais por meio de suas delegações. Especificamente, 80% das Câmaras Municipais com mais de 50.000 habitantes estão ligadas ao registo eletrónico.
Como valor significativo, refira-se que o número de folhetos que o sistema gerenciou neste primeiro ano em que entrou em serviço foi de 23.574.
Serviço de mudança de endereço: destinado a cidadãos
O outro cenário contemplado por este serviço para o envio eletrônico de folhetos de cadastro é a comunicação de endereço. Este serviço permite ao cidadão fazer uma comunicação telemática dos dados da sua morada de residência (aquela que consta do registo municipal de habitantes) às administrações públicas, naturalmente também no que diz respeito à legislação de proteção de dados. Atualmente, mais de 30% da população catalã tem o serviço de mudança de endereço disponível em suas prefeituras.
Impulso para o serviço de mudança de endereço
Amb the acordo de colaboração para o lançamento do serviço de comunicação de mudança de endereço, assinado no passado mês de outubro no Palau de la Generalitat, o Consórcio AOC é encarregado da prestação deste serviço às administrações públicas. Este acordo insere-se na área da promoção, desenvolvimento e implementação de serviços eletrónicos online, para tornar a administração eletrónica uma realidade em benefício dos cidadãos.
Assim, o processamento da mudança de endereço será feito eletronicamente e, com gestão única, eles atualizarão os bancos de dados das administrações que recebem a mudança e, no seu caso, será iniciado o processamento relevante e, se for o caso, a renovação dos documentos pessoais que devem ser atualizados por regulamento.
O acordo de colaboração inclui cartas de serviço que contêm uma descrição detalhada dos compromissos das partes signatárias e as informações necessárias para os cidadãos que utilizam os serviços. As entidades receptoras desta comunicação são atualmente as Agência Estadual de Administração Tributária (AEAT) da Administração Geral do Estado e da Serviço de Saúde Catalão (CatSalut) da Generalitat de Catalunya.
Por exemplo, em relação CatHealth, os efeitos da comunicação são a atualização do endereço para futuras comunicações (renovação do cartão de saúde, campanhas de saúde, etc.), a revisão do pedido de forma a reconhecer ou não o direito à cobertura de saúde reconhecida pela CatSalut e, se for o caso , a atribuição do Centro de Atenção Primária (CAP) ao requerente e aos menores que com ele residem com base na nova morada no registo municipal de habitantes. A atribuição do CAP e a comunicação dos dados pessoais à CatSalut serão efetuadas no prazo máximo de dois dias a contar da comunicação da morada.
Outro exemplo da utilidade deste serviço é que o AEAT atualizará os dados de morada fiscal do requerente, enviando-lhe comunicações futuras (dados fiscais, minuta de declaração de IRS, etiquetas de identificação, etc.).
Esta assinatura do acordo permitirá aprofundar os trabalhos dos grupos de trabalho que existem com a Administração Geral do Estado de modo a em breve juntar-se à comunicação de mudança de morada à Direcção Geral de Polícia, à Tesouraria Geral de a Segurança Social e a Direção Geral de Trânsito.
O serviço foi desenvolvido tecnologicamente pela Consórcios AOC, que é responsável pelo seu fornecimento na área da Catalunha. A adesão ao serviço pelos conselhos está sendo feita expressamente também por meio de convênios com o Consórcio AOC.
Atualmente, foi feito um total acumulado de 34.274 notificações de mudança de endereço. Hoje, um cidadão pode notificar a mudança de endereço nos Escritórios de Atendimento ao Cidadão dos concelhos de Barcelona, Terrassa, Sant Cugat, Badalona e Sant Feliu de Llobregat. Outros conselhos catalães (como Sabadell, Mataró, Lleida) estão atualmente em período de teste para se juntar aos mencionados. Igualmente, todas as entidades receptoras que desejarem podem ser incorporadas.