Vá para idCAT

Declaração de acessibilidade idCAT

O Consorci Administración Oberta de Catalunya (Consorci AOC) comprometeu-se a tornar o seu site acessível de acordo com o Real Decreto 1112/2018, de 7 de setembro, sobre acessibilidade de sites e aplicações do setor público para dispositivos móveis (doravante, Real Decreto 1112/2018), e com o Decreto 216/2023, de 5 de dezembro, sobre acessibilidade de sites e aplicativos para dispositivos móveis da Administração da Generalitat da Catalunha e seu setor público (doravante, Decreto 216/2023).

Esta declaração de acessibilidade aplica-se a https://idcat.aoc.cat/.

Este site aplica os requisitos da Norma UNE-EN 301549:2022 considerando as exceções da RD 1112/2018.

Situação de conformidade

Este site está parcialmente em conformidade com o Decreto Real 1112/2018 e o Decreto 216/2023.

Conteúdo não acessível

O conteúdo a seguir não está acessível pelos seguintes motivos:

1. Descumprimento do Real Decreto 1112/2018 e do Decreto 216/2023 (esta declaração de acessibilidade não inclui as barreiras)eres de páginas externas, mesmo que façam parte do processo de navegação):
   • No site principal:
     • 9.1.1.1. Conteúdo não textual. Existem imagens que não são identificadas como decorativas ou informativas.
     • 9.1.4.4 Expansão de texto, 9.1.4.10 Redimensionamento. Ao ampliar a página, parte do conteúdo não se ajusta completamente e é cortado.
     • 9.2.4.3. Ordem de foco. O menu de idiomas recebe o foco na visualização para dispositivos móveis.
   • Na seção de formulários:
     • 9.1.1.1. Conteúdo não textual. O texto alternativo para algumas imagens está incompleto.
     • 9.1.2.5. Descrição de áudio (pré-gravada). O vídeo não possui descrição de áudio e há informações que não estão sendo fornecidas aos usuários.
     • 9.1.3.1. Informações e relações. A mensagem para os campos obrigatórios não está associada ao formulário e alguns elementos não estão agrupados corretamente como uma lista.
     • 9.1.4.3. Contraste. Há informações no calendário que não possuem contraste suficiente.
     • 9.1.4.10. Refluxo. Parte do conteúdo é cortada com zoom de 400%.
     • 9.1.4.11. Contraste não textual. O foco visível não possui contraste suficiente em alguns elementos.
     • 9.1.4.13. Conteúdo no cursor ou em foco. Existem dicas de ferramentas que não podem ser descartadas sem mover o mouse.
     • 9.2.4.3. Ordem de foco. Existem alguns problemas com o gerenciamento da ordem de foco.
     • 9.2.4.6. Títulos e etiquetas descritivas. Existe uma etiqueta “Concluído” que não é exibida no idioma da página.
     • 9.2.4.7. Foco visível. O foco não está visível em alguns campos do formulário.
     • 9.3.3.1. Identificação de erros. Em alguns campos, o erro não pode ser identificado corretamente.
     • 9.3.3.2. Rótulos ou instruções. Existem campos que exigem um formato específico, mas não são fornecidas informações sobre qual deve ser esse formato.
     • 9.3.3.3. Sugestão de correção de erros. Não são fornecidas sugestões de formatação para corrigir erros em alguns campos.
     • 9.4.1.2. Nome, função, valor. Alguns elementos não possuem as funções e rótulos corretos.
     • 9.4.1.3. Mensagens de status. Algumas mensagens de erro não são divulgadas nos produtos de suporte.
2. Carga desproporcional: Não se aplica
3. O conteúdo não se enquadra no âmbito da legislação aplicável: Não se aplica

Embora esteja em obras, o site pode conter arquivos office em formato PDF, conteúdos multimídia ou outros formatos que não atendam a todos os requisitos de acessibilidade.

Preparação desta declaração de acessibilidade

Esta declaração foi preparada em 11 de dezembro de 2025.

O método utilizado para elaborar a declaração foi a auditoria externa de acessibilidade realizada pela consultoria em acessibilidade web, TOTHOMweb, empresa de auditoria credenciada pela ENAC (Organismo Nacional de Acreditação) .

Última revisão da declaração: 11/12/2025

Observações e contactos

Comunicações

Você pode fazer comunicações sobre requisitos de acessibilidade (artigo 10.2.a do Real Decreto 1112/2018), através do seguinte caixa de correio de contato ou no endereço C/ Salvador Espriu 45-51 08908 L'Hospitalet de Llobregat

Por exemplo:

• Relate quaisquer possíveis violações por este site.
• Transmitir outras dificuldades no acesso ao conteúdo.
• Faça quaisquer outras perguntas ou sugestões de melhoria em relação à acessibilidade do site.

As comunicações serão tratadas pelo Serviço de Acessibilidade do Consórcio AOC.

Solicitações acessíveis de informações e reclamações

Para efetuar pedidos de informação acessível e reclamações (artigo 12 do Real Decreto 1112/2018) deverá aceder ao procedimento "tratamento de reclamações, sugestões e propostas”E selecionando“ Afetar: Acessibilidade do site ”dentro dos dados do aplicativo.

Qualquer pessoa singular ou coletiva pode apresentar reclamações sobre o cumprimento dos requisitos do Real Decreto 1112/2018, de 7 de setembro, e solicitar informações relativas a conteúdos que estejam excluídos do âmbito de aplicação deste regulamento.

Os pedidos e reclamações são registados de acordo com os requisitos estabelecidos pela Lei 39/2015, de 1 de outubro, do Procedimento Administrativo Comum das Administrações Públicas.

Procedimento de aplicação

O procedimento de candidatura previsto no artigo 13 do Real Decreto 1112/2018 pode ser iniciado no mesmo procedimento acima mencionado "tratamento de reclamações, sugestões e propostas”E selecionando“ Afetar: Acessibilidade do site ”dentro dos dados do aplicativo.

Se, uma vez feito um pedido de informação acessível ou uma reclamação, esta for rejeitada, você não concordar com a decisão tomada ou a resposta não atender aos requisitos do artigo 12.5 do Real Decreto 1112/2018, de 7 de setembro, você pode iniciar uma reclamação para

• conhecer e se opor aos motivos da rejeição
• instar à adoção das medidas adequadas em caso de desacordo com a decisão adotada
• declarar as razões pelas quais eles considerameres que a resposta não atende aos requisitos exigidos.

Uma reclamação também pode ser iniciada se tiverem decorrido 20 dias úteis sem resposta.

As reclamações serão recebidas e processadas pelo Serviço de Acessibilidade do Consórcio AOC.

O compromisso do Consórcio AOC com a acessibilidade

No Consórcio AOC, estamos comprometidos com a acessibilidade digital e, por esse motivo, um grande esforço foi feito para que a nova versão doidCAT Atende aos requisitos de acessibilidade. Todo o desenvolvimento foi projetado e controlado desde a sua concepção. Trabalhamos com diversas equipes, algumas delas com pessoas com deficiência, para garantir o acesso a todos. Também nos certificamos de que a interação com o serviço não cause barreiras.eres Para usuários que utilizam leitores de tela.

Como resultado desse esforço, oidCAT obteve o certificação de acessibilidade emitida pela TOTHOMweb (empresa credenciada pela ENAC 578/EI883 como entidade de inspeção de acessibilidade web e de aplicativos) com uma pontuação de acessibilidade TOTHOMweb de 8/10 e 8.25/10, idCAT Obtém 2/3 estrelas no Selo de Acessibilidade, seguindo os critérios estabelecidos pela norma UNE-EN 301549:2022.

Esta certificação reflete o compromisso constante com a acessibilidade que a AOC mantém há anos. Alcançar este nível de acessibilidade exigiu um trabalho exaustivo, integrando a acessibilidade em todas as fases do processo de desenvolvimento. Agora, pessoas com deficiência poderão acessar e utilizar este serviço, exercendo seus direitos como cidadãos com autonomia.