idCAT Mòbil
Suport > idCAT Mòbil > idCAT Mòbil - Contacte

Dubtes més freqüents sobre l’idCAT

Consulta en el cercador d’Entitats de Registre la més propera al teu domicili. Important! Recomanem trucar abans per si és necessari tenir cita prèvia

Consulta els passos a seguir per a la descàrrega i instal·lació de l’idCAT Si has seguit els passos i no localitzes l’idCAT consulta on trobar el fitxer descarregat. Si tot i així no aconsegueixes descarregar o instal·lar el teu idCAT pots obrir una petició de suport per tal que ho revisem.

Tan si has descarregat l’idCAT per primer cop (i ara l’has d’instal·lar) com si ja el tenies i no saps on està instal·lat, consulta com localitzar-lo. Si tot i així no aconsegueixes trobar el teu certificat idCAT pots obrir una petició de suport per tal de que ho revisem

Pots consultar els passos per fer la còpia d’un idCAT. Si no el trobes instal·lat en cap navegador, i tampoc tens el fitxer .p12 o .pfx a la carpeta de descàrregues malauradament hauràs d’anar a una Entitat de Registre per revocar l’idCAT i sol·licitar-lo de nou. Important! Recomanem trucar abans per si és necessari tenir cita prèvia

Si has revisat el portal de suport de l’idCAT però no has trobat la resposta que necessites, pots obrir una petició de suport per tal que ho revisem.