Hulpbronnen om te leren hoe u een digitale overheid kunt zijn
Ontdek modellen, handleidingen en goede praktijken om het efficiënte beheer van de digitale overheid te bevorderen.
Regelgeving en modellen
Maak kennis met de modellen en regelgevingen waarmee u naleving van de wet- en regelgeving kunt garanderen en digitaal bestuur kunt bevorderen.
Verordening type transparantie en digitale administratie
Model voor het goedkeuren van regelgeving inzake transparantie en digitaal bestuur op lokaal niveau.
Bron: Localret
Model
Verordening betreffende de oprichting en het gebruik van het elektronisch register
Modelverordening tot vaststelling van een reglement inzake de oprichting en het beheer van het gemeentelijk elektronisch register.
Bron: AOC Consortium
Model
Classificatietabel voor lokaal bestuur
Model voor het implementeren van een classificatie- en metagegevenstabel voor documentbeheer in lokale entiteiten.
Bron: Regering van Catalonië
Model
Toegankelijkheidsverklaringsmodel
Model voor publicatieverplichting en mate van naleving van criteria voor webtoegankelijkheid.
Bron: Regering van Catalonië
Model
Digitale Administratiecode van de Generalitat van Catalonië
Regelgevend overzicht over elektronisch bestuur, digitale identiteit en digitale diensten in Catalonië.
Bron: Regering van Catalonië
verklaring
Regelgeving voor burgerparticipatie
Model voor het goedkeuren van regelgeving die de rechten en mechanismen van burgerparticipatie op lokaal niveau reguleert.
Bron: Provinciale Raad van Barcelona
Model
Optimaliseer AOC-diensten
Hulpbronnen en praktische handleidingen om het gebruik van AOC-diensten te verbeteren
Handleiding voor het aanvragen van gestandaardiseerde Via Oberta-diensten
Instructies voor het aanvragen van Via Oberta-diensten die zijn inbegrepen in de lijst met gestandaardiseerde procedures, waardoor de implementatie en het efficiënte beheer worden vergemakkelijkt.
Bron: AOC Consortium
gids
Praktische gids voor basisvoorzieningen voor personen ten laste
Uitleg van de essentiële diensten van de AOC voor afhankelijke entiteiten, met voorbeelden en praktische informatie om de implementatie ervan te vergemakkelijken.
Bron: AOC Consortium
gids
Elektronische handtekening en identificatiemechanismen
Criteria en beveiligingsniveaus voor de keuze van de mechanismen die burgers en overheden kunnen gebruiken, in overeenstemming met de regelgeving en goede praktijken.
Bron: AOC Consortium
Spanje
Handleiding voor het corrigeren van dubbele elektronische adressen
Aanbevelingen om duplicatie van elektronische hoofdkantoren te voorkomen en de toegankelijkheid ervan vanaf de website van de entiteit te verbeteren.
Bron: AOC Consortium
gids
Handleiding voor het optimaliseren van het transparantieportaal
Tips en hulpmiddelen om het gebruik, de zichtbaarheid en de toegankelijkheid van het transparantieportaal te verbeteren.
Bron: AOC Consortium
gids
Handleiding voor de publicatie van elektronische procedures
Richtlijnen voor het correct publiceren van elektronische procedures en het vergemakkelijken van de toegang daartoe vanaf de website
Bron: AOC Consortium
gids
Handleiding voor de publicatie van procedures die verband houden met bedrijfsactiviteiten
Aanbevelingen voor de publicatie van procedures die verband houden met de verwerking van bedrijfsactiviteiten (FUE).
Bron: AOC Consortium
gids
Gids voor het verbeteren van het beheer van elektronische facturen
Aanbevelingen om factuurstatussen in e-FACT correct te beheren en incidenten in het verwerkingsproces te voorkomen.
Bron: AOC Consortium
gids
Goede praktijken bij elektronische meldingen
Aanbevelingen om het beheer van elektronische meldingen en communicatie veiliger en efficiënter te maken.
Bron: AOC Consortium
gids
Handleiding voor het aanvragen van basis AOC-diensten voor afhankelijke entiteiten
Stapsgewijze instructies voor het registreren van de basisdiensten van de AOC en het vergemakkelijken van de implementatie ervan door afhankelijke entiteiten.
Bron: AOC Consortium
gids
Goede praktijken en innovatie
Observatoria, gidsen en oriëntaties om technologie met garanties toe te passen en innovatie in de publieke sector te inspireren.
Digichanges Observatory: goede praktijken in digitale transformatie
Observatorium om op de hoogte te blijven van trends, goede praktijken en innovatieve projecten in de digitale transformatie van de publieke sector.
Bron: AOC Consortium
Spanje
Handleiding voor het implementeren van een chatbot met generatieve AI
Aanbevelingen om een ethisch, veilig en verantwoord gebruik van kunstmatige intelligentie in overheidsdiensten te bevorderen.
Bron: AOC Consortium
gids
Andere bronnen
Aanvullende materialen die de belangrijkste modellen en handleidingen aanvullen om digitale transformatie te stimuleren.
Handleiding voor samenwerkend werken voor het openbaar bestuur
Aanbevelingen en hulpmiddelen om telewerken op een veilige en collaboratieve manier te organiseren in overheidsdiensten.
Bron: AOC Consortium
gids
Identificatie- en elektronisch handtekeningprotocol
Model voor het goedkeuren van regelgeving die de rechten en mechanismen van burgerparticipatie op lokaal niveau reguleert.
Bron: Localret en AOC Consortium
verklaring
Gids voor veilig telewerken
Praktische adviezen en aanbevelingen om de veiligheid bij telewerken te waarborgen en gegevens en apparaten te beschermen.
Bron: AOC Consortium
gids
Gids voor de elektronische aanbesteding van lokale instanties
Praktische aanbevelingen voor het toepassen van elektronische aanbestedingsregels bij lokale overheden.
Bron: Localret
gids
Kennis delen
De digitale gemeenschap Gemeenteraden en AOC Online is een collaboratieve ruimte waar je ideeën kunt uitwisselen kennis, ervaringen delen i samenwerken aan gezamenlijke initiatieven met andere professionals uit de lokale administratie.
Maakt uw gemeenteraad hier ook deel van uit?
Hoe kunnen wij u helpen?
Als u vragen hebt over de bronnen of begeleiding nodig hebt bij het toepassen ervan in uw organisatie, helpen wij u graag!
Neem contact met ons op via dinamitzacio@aoc.cat