In het artikel “Bureaucratie verminderen en digitalisering: een visie op de toekomst van de bouw" gepubliceerd in het Nieuws, het tijdschrift van Cateb (Barcelona College of Technical Architects) en ondertekend door Raúl Heras, technisch architectDe auteur analyseert de belangrijkste administratieve knelpunten die de bouwsector beïnvloeden.
Het artikel reflecteert op de streven naar uitmuntendheid als persoonlijke en professionele drijfveer, maar ook als een vaak inhoudsloos concept in contrast met de De bureaucratische en gefragmenteerde realiteit van de Catalaanse administratie.Vooral in de bouwsector. De kloof tussen het politieke discours en de daadwerkelijke werking van publieke diensten leidt tot frustratie, inefficiëntie en een verlies aan vertrouwen bij de burgers.
In deze context is de relevantie van rol van het Open Bestuur Consortium van Catalonië (AOC)Zoals de algemeen directeur uitlegt, Miquel EtapeDe missie van de AOC is ervoor te zorgen dat Het is in een kleine stad net zo makkelijk om met het bestuur in contact te komen als in een grote stad.Het wegwerken van territoriale ongelijkheden. Om dit te bereiken heeft de AOC belangrijke diensten bevorderd, zoals: EACAT, idCAT, de elektronische factuur, Via Oberta of de elektronische handtekening, die zijn gegenereerd een besparing van meer dan 700 miljoen euro per jaar. qua tijd en middelen in het afgelopen decennium.
Estapé is echter zeer duidelijk in zijn diagnose: De digitalisering is sneller gevorderd dan de vereenvoudiging van de administratie.In een interview dat in het artikel wordt aangehaald, waarschuwt hij dat “We hebben veel oude processen gedigitaliseerd zonder ze te herzien.”Dit heeft geleid tot elektronische dossiers die niet altijd sneller of efficiënter zijn. Dit verklaart waarom het principe van "eenmalig gebruik" steeds weer wordt geschonden, waardoor burgers en technici herhaaldelijk gegevens moeten aanleveren die de overheid al in haar bezit heeft.
Estapé richt zich ook op een ander belangrijk tekort: de gebrek aan open, vergelijkbare en gedeelde gegevens over de werkelijke verwerkingstijdenZonder deze informatie is het moeilijk om goede praktijken te identificeren en op nationaal niveau uit te breiden. Hoewel sommige gemeenten erin geslaagd zijn de deadlines te verkorten dankzij een goede organisatie en betrokken teams, kunnen deze ervaringen niet worden herhaald zonder een dergelijke aanpak. gemeenschappelijk en interoperabel raamwerk.
Het artikel benadrukt dat de AOC Biedt al de benodigde tools en digitale infrastructuur., maar dat, zoals Estapé volhoudt, De echte uitdaging is niet technologisch, maar strategisch en organisatorisch.In zijn eigen woorden: “Het is niet voldoende om digitale tools te verzamelen; we moeten processen herdefiniëren en in termen van het land denken.”Dit houdt in dat werkprocessen opnieuw worden bekeken, criteria worden gestandaardiseerd en de juiste positionering wordt ingevoerd. administratieve vereenvoudiging als de centrale as van het publieke handelen.
Dit debat is met name cruciaal voor de bouwsector, waar gemeentelijke versnippering, gebrek aan standaardisatie en slechte datakwaliteit juridische onzekerheid creëren en onnodige inspanningen vermenigvuldigen. Het artikel pleit voor een verschuiving naar een ecosysteem van interoperabele stedelijke en gebouwgegevensDit maakt het gebruik van technologieën zoals AI, begeleide assistenten of digitale tweelingen mogelijk, met specifieke voordelen op het gebied van kosten, energie-efficiëntie en kwaliteit van de dienstverlening.
Ten slotte, De digitale transformatie van de Catalaanse overheid moet een structurele hervorming zijn die gericht is op de publieke dienstverlening.Het gaat niet om een simpele inzet van tools. Het uiteindelijke doel is duidelijk en maatschappelijk relevant: Bespaar tijd, verlaag kosten, garandeer rechtszekerheid, verbeter de toegang tot huisvesting en creëer vertrouwen door middel van open data die burgers daadwerkelijk ten goede komt..
