De Open Administratie van Catalonië (AOC) heeft een van de belangrijkste mijlpalen van de afgelopen jaren bereikt op het gebied van cyberbeveiliging en digitaal vertrouwen: 22 van haar...
Het documentenarchief DESA'L van het AOC-consortium Het beheer van DESA'L heeft de grens van 400 miljoen elektronische documenten overschreden. Dit cijfer weerspiegelt het vertrouwen van meer dan 2.250 Catalaanse overheidsinstanties die gebruikmaken van de digitale diensten van de AOC en bevestigt DESA'L als een van de belangrijkste gedeelde digitale infrastructuren in het land.
Elk document in bewaring is een garantie dat administratieve activiteiten veilig en toegankelijk worden bewaard, met alle wettelijke waarborgen. Bovendien beschikt DESA'L sinds 2024 over een hoge-categoriecertificering van het Nationaal Beveiligingsschema (ENS), een beschermingsniveau dat de bewaring van informatie helpt garanderen, zelfs in geval van ernstige cyberaanvallen.
Dit alles met een duurzaam economisch model gebaseerd op schaalvoordelen: het beveiligen van 1.000 documenten gedurende een jaar brengt directe onderhoudskosten met zich mee van ongeveer één euro per jaar.
Het gezamenlijke documentenarchief van de Catalaanse overheden
De digitale transformatie van overheidsinstanties vereist dat elektronische documenten niet alleen worden bewaard, maar ook georganiseerd, toegankelijk en beschermd. Daarom is een gedeelde, gestructureerde en op standaarden gebaseerde documentenrepository van strategisch belang, omdat deze een homogeen beheer van publieke informatie garandeert.
DESA'L is ontworpen als de digitale infrastructuur van een land, met een architectuur die is toegerust om steeds grotere hoeveelheden documenten efficiënt te verwerken zonder de complexiteit voor gebruikers te vergroten. Deze architectuur maakt de integratie van nieuwe organisaties, nieuwe diensten en miljoenen extra documenten mogelijk, met behoud van dezelfde prestaties, beveiliging en beschikbaarheid.
Tegelijkertijd maakt de centralisatie van documentbeheer maximaal gebruik van de schaalvoordelen van de publieke cloud en het delen van de kosten voor infrastructuur, beheer, beveiliging en technologische ontwikkeling tussen alle gebruikersorganisaties. Dit resulteert in een duurzaam en bijzonder efficiënt economisch model, dat moeilijk te realiseren is met oplossingen die door elke entiteit afzonderlijk worden geïmplementeerd.
Bovendien blijft de informatie gemakkelijk toegankelijk via webapplicaties en door integratie met de bedrijfssystemen van de entiteiten, wat interoperabiliteit, hergebruik van informatie en continuïteit van digitale diensten garandeert.
Naast het beveiligen van documenten biedt DESA'L een gemeenschappelijke, veilige en schaalbare documentendatabase waarmee de Catalaanse publieke sector duurzaam kan groeien en vol vertrouwen de uitdagingen van de digitalisering in de komende jaren kan aangaan.
Extra bescherming tegen cyberaanvallen
De afgelopen jaren is gebleken dat cyberaanvallen, met name ransomware, een van de grootste bedreigingen vormen voor overheidsinstanties. Wanneer een aanval interne systemen in gevaar brengt, kan dit ook gevolgen hebben voor back-ups die zich binnen dezelfde infrastructuur bevinden.
In deze context biedt DESA'L een onderscheidende meerwaarde. De documenten in bewaring worden bewaard in een infrastructuur die onafhankelijk is van die van elke entiteit, met eigen beveiligingsmaatregelen, authenticatie- en besturingssystemen, en worden permanent bewaakt door de cybersecuritydiensten van de AOC.
Dit betekent dat, mocht een administratie te maken krijgen met een ernstig incident in haar systemen, de documentatie die via de AOC-diensten is gegenereerd, bewaard blijft en beschikbaar is voor herstel.
DESA'L vervangt niet het beveiligingsbeleid van elke organisatie, maar biedt een extra beschermingslaag op een van de meest cruciale gebieden: ervoor zorgen dat de documentatie die administratieve handelingen en burgerrechten onderbouwt, veilig blijft in geval van onvoorziene omstandigheden.
Een oplossing die gecertificeerd is volgens de ENS-norm voor hoge categorieën.
DESA'L was een van de eerste drie AOC-diensten die de ENS-certificering in de hoogste categorie behaalde. Deze certificering, verleend door een geaccrediteerde onafhankelijke instantie, bevestigt de naleving van de meest ve veeleisende maatregelen op het gebied van vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid, authenticiteit en traceerbaarheid van informatie.
Voor gebruikersentiteiten geldt dit. representa Een bijkomend voordeel: door DESA'L te gebruiken, beschikken ze niet alleen over een gedeelde technologische dienst, maar profiteren ze ook van de veiligheids- en kwaliteitsgaranties die extern zijn gecontroleerd, wat hun eigen aanpassingsprocessen aan het ENS vergemakkelijkt.
De waarde van gedeelde diensten
DESA'L is een goed voorbeeld van het gedeelde dienstenmodel van de AOC. In plaats van dat elke administratie een eigen oplossing moet implementeren, onderhouden en beveiligen, ontwikkelt de AOC één platform dat de gehele Catalaanse publieke sector bedient.
Dit model maakt geavanceerde technologieën, hoge veiligheidsgaranties en gespecialiseerd beheer mogelijk tegen zeer lage kosten. De bewaring van documenten bij DESA'L brengt directe kosten met zich mee van ongeveer één euro per duizend documenten per jaar, oftewel een tiende van een cent per document.
Dankzij deze schaalvoordelen hebben gemeenteraden en andere overheden toegang tot een robuuste en veilige infrastructuur zonder dat ze te maken krijgen met complexe projecten, specifieke contracten of eigen onderhoudskosten.
De mijlpaal van 400 miljoen documenten onderstreept ook het succes van dit landmodel: één gedeelde infrastructuur die dubbel werk voorkomt, kosten verlaagt, de veiligheid versterkt en ervoor zorgt dat alle overheidsinstanties, ongeacht hun omvang, dezelfde service en garanties hebben.
Een infrastructuur die klaar is om verder te groeien
Het cijfer van 400 miljoen documenten is geen eindpunt, maar een indicator van de versnelling van de digitale transformatie van de Catalaanse publieke sector. De algemene invoering van elektronische verwerking, de bevordering van digitale diensten en de voortdurende uitbreiding van het dienstenaanbod van de AOC zullen ertoe leiden dat het documentvolume de komende jaren blijft groeien.
Dit is precies waarom gedeelde infrastructuren zo belangrijk zijn. Ze stellen ons in staat om deze groei op een efficiënte, veilige en duurzame manier op te vangen, zonder complexiteit of extra kosten over te dragen aan publieke instanties.
Dit is de bestaansreden van de AOC: één keer bouwen, met maximale garanties, zodat alle Catalaanse overheden ervan kunnen profiteren. DESA'L is daar een duidelijk voorbeeld van: een gemeenschappelijke infrastructuur die miljoenen documenten beschermt, de weerbaarheid van de publieke sector versterkt en gedeelde waarde creëert voor het hele land.