Gepubliceerd in EACAT het nominatievoorstel voor de toekenning van het Kruis van Sant Jordi

Wij informeren u dat het voorstel is gepubliceerd kandidatuur voor de toekenning van de Creu de Sant Jordi, na een digitaal transformatieproces waarbij de volgende acties zijn uitgevoerd:

  1. 365º-beoordeling van het proces met behulp van de methodologie van de Digital Services Guide van het ministerie van het presidentschap.
  2. Vereenvoudiging en standaardisatie van processen en documentatie.
  3. Beoordeling van de verzameling van persoonsgegevens.
  4. Gebruik van bedrijfshulpmiddelen voor gegevensbeheer en daaropvolgende exploitatie.
  5. Verbetering van het circuit en de communicatie om uitsluitend elektronische documentatie te ontvangen.
  6. Opname van duidelijke communicatiecriteria in het Gencat-websitebestand.
  7. Integratie in het omnichannel burgerservicemodel.
Gepubliceerd in