Sinds enkele weken gebruiken entiteiten die e-TRAM gebruiken ze kunnen nu eenvoudig en autonoom hun eigen formulieren maken en beherenDeze nieuwe functionaliteit, geïntegreerd in de verwerkingsmodule, maakt het mogelijk de formulieren aan te passen aan de specifieke behoeften van elke procedure of dienst. De nieuwe formulieren kunnen worden geïntegreerd in de bestaande catalogus, die momenteel meer dan zestig procedures bevat.
Wat biedt deze nieuwe module?
- Maak formulieren helemaal zelf of op basis van sjablonen.
- Pas velden, teksten en opties aan op basis van het type procedure.
- Publiceer ze rechtstreeks in de procedurecatalogus.
- Beheer en volg versies.
Deze verbetering representa een stap voorwaarts naar een wendbaardere, flexibelere en burgergerichte administratie, en vergemakkelijkt de naleving van de wettelijke verplichting om specifieke, toegankelijke en actuele formulieren aan te bieden om te garanderen dat transparència en de elektronische verwerking te vergemakkelijken.
Enkele gebruiksindicatoren
Vanaf begin 2025:
- 50 ons Ze hebben de module al geactiveerd.
- Beheerd meer dan 20.000 verwerkingen van eigen formulieren.
Qua activiteit valt het vooral op Gemeenteraad van Girona, die tot mei 2025 al is ontvangen 10.319 verwerkingen van eigen formulieren, bijna de helft van het totaal. Girona is de grootste gemeente die de e-TRAM-oplossing gebruikt en loopt al geruime tijd voorop in de innovatie ervan. Sinds 2024 is het geautomatiseerd beheer van ontvangen generieke instantiesen verwijst ze automatisch door naar de overeenkomstige beheerseenheden via kunstmatige intelligentie en machine learning tools.
Een ander goed voorbeeld van gebruik is dat van Gemeenteraad van Ripollet, die opvalt door het intensieve gebruik van eigen vormen met in totaal 64 aangepaste formulierenIn de catalogus met procedures vinden we bijvoorbeeld aanvragen voor beurzen en subsidies, deelname aan selectieprocedures, inschrijvingen voor cursussen, voorinschrijvingen voor kinderdagverblijven of verzoeken om toestemming voor het tijdelijk innemen van openbare ruimten, allemaal ontworpen met de nieuwe module.
Over de oplossing, het technische team van Ripollet in highlights niet alleen het vermogen om aanpassing van formulieren, maar ook de verbeteringen die het met zich meebrengt toegankelijkheid, gebruikerservaring i automatiseringIn dit laatste punt is het opmerkelijk dat alleen al door om te gaan met de gegevens die door 24 van deze eigen formulieren bevatten bijna 6.000 procedures waar de gegevens zijn verwerkt voor hun beheeroplossingen op geautomatiseerde wijze.
Ten slotte moet ook nog vermeld worden de gemeenteraad van Castellar del Vallès, die met 25 eigen procedures en meer dan 1.500 transacties heeft de module toegepast in gebieden zoals personeelswervingsgesprekken i subsidieaanvragenEen van de meest prominente procedures is die vanhet verstrekken van aanvullende documentatie voor reeds gestarte dossiers, beschikbaar voor verschillende gemeentelijke gebieden. Van deze procedure is de reikwijdte vanStedenbouw, met meer dan 260 inzendingen geregistreerd.
En hoe kan ik de module aanvragen?
Om de module te kunnen gebruiken voor het maken van uw eigen formulieren, moet uw entiteit al over de e-TRAM-oplossing beschikken en in activering aanvragen bij het AOCU hoeft ons alleen maar via de online formulier voor AOC-ondersteuning van de e-TRAM-dienstVermeld in het onderwerp van het bericht: “e-TRAM Activering van de eigen proceduresmodule”De technische dienst activeert de module voor u en informeert u via hetzelfde kanaal.
Wilt u gedetailleerd weten hoe de nieuwe formuliercreatiefunctionaliteit van de e-TRAM verwerkingsmodule werkt?
Alle technische en functionele informatie vindt u op module ondersteuningsportal: Module voor het maken van uw eigen formulieren.
Als u deel uitmaakt van een bestuur met actieve e-TRAM, raden wij u bovendien aan om u in te schrijven voor de volgende trainingswebinar, waar we uitleggen hoe de module werkt en praktische voorbeelden laten zien van hoe u uw eigen procedures kunt maken.
- Dinsdag 17 juni
- Van 9.30 uur tot 10.30 uur
U hoeft alleen maar het registratieformulier in te vullen dat u op de website vindt. Campus AOC.
